Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Fatura Değişikliği Yapılması

217görüntüleme
Elifnaz
Elifnaz 1 hafta önce

Hepsiburada bulunan dekorcin satıcı Bosch ® marka 67170 el blender yerine Siemens 67170 geldi fatura ise Bosch marka gönderdi müşteri hizmetlerini arıyorum 3 defa aradım dedikleri sadece biz kayıt açıyoruz size 5 gün içerisinde dönüş yapılacaktır neredeyse akraba olduk müşterileri hizmetleriyle neredeyse bırak abi gerek yok diyecekler ben ürünü kabul ettim sadece 1 aydan beri faturayı düzeltme yapamadılar hepsi buradanın satıcısına bir fatura düzeltmesi yaptırımı yok merakla izliyorum.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada1 hafta önce

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada1 hafta önce

Merhaba Elifnaz Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Hepsiburada internet sitesi üzerinden 18/06/2021 tarihinde vermiş olduğumuz 848 988 **0 numaralı siparişimiz hala teslim edilmedi. Pazartesi günü sipariş takibi yaptığımda son durumun "19/06/2021 saat 15:31 'de Anadolu TM Aktarma Merkezi - Dağıtıma Hazırlanıyor" şeklinde olduğunu öğrendim. Siparişin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Sevgili Hepsiburada son zamanlarda yaptığım alışverişlerde yaşadığım sorunlar gerçekten can sıkmaya başladı. Yatak örtüsü almıştım renk solduğu için telafi etmiştiniz orada bir sıkıntı yok. Alışverişlerime devam ettim mailimde var hepsi. Ahşap duvar saati aldım mekanizması bozuk, hadi urunu çok beğe...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

9 Mayıs Tarihinde Hepsiburada'dan 1.584,80 TL'ye Hepsiburada satıcısına ait sipariş numarası 418536925 Hepsi Home Latteı Berjer-Antrasit 2 adet berjer aldım. Olay şöyle başlıyor. Hepsiburada bu koltukları aşırı geç sürede teslim ediyor olacak ki yorumlarda 2-3 ay bekleyen bile vardı ama kimse ürün ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Merhaba, Hepsiburada.com sitesi üzerinden verdiğim sipariş, 18.06.2021 tarihinde adresime Hepsijet aracılığıyla ulaştı. Ürünü teslim almayacağım için arkadaşlara isterseniz ürünü taşımayın, size zahmet olmasın, ürünü teslim almayacağım diye bilgi verdim. ( Ürün: 65 Ekran TV) Onlar da iade sürecini...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Bot yorumlar. Reeder marka telefonu incelerken sitede yorumlara bakmak istedim aynı yorumun birebir olarak başka başka isimlerle yapıldığını gördüm. Ve hepsi çok olumlu yorumlar. Telefonu satmak için çok ahlaklı bir satış politikası olduğunu düşünmüyorum gerçek yorumlara yer verin lütfen. Güvenilirl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

18.06.2021 tarihinde Hepsiburada'dan Philips marka dikey süpürge aldım. Farklı alışveriş sitelerinde daha uygun fiyatlı aynı ürün olmasına rağmen aynı gün kargo edilecek olmasından dolayı bu siteyi tercih ettim. 6 gün geçmesine rağmen halen ürün kargoya verilmedi. Her gün arıyorum bugün kargoya veri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Hepsiburada dan cep telefonu için alışveriş kredisi çektim. Lakin hesap kartımda para çekilmiş olarak gözüküyor. Ama ortada sipariş yok. Hepsi buradaya girdiğimde o çekilen para sepette gözüküyor. Acil destek için arayın... Para çekilmiş ortada onaylanmış vs gözüken bir ürün yok

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Hepsiburada yeni üyeliğe cüzdan aktifleştirme de 5 TL hediye uygulamasından yararlanmak için 40 TL yükledim ödeme kısmına gelince cüzdandaki tl'yi görmüyor indirim bitmeden alışveriş yapmam gerek ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum sürekli hat kesiliyor ve WhatsApp hattından cevap dahi yazılmıyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Hepsiburada üzerinden sepetimi hazırlayarak en uzun gün 25 TL indiriminden faydalanmak istedim. Fakat 22/06/2021 Saat 23:50 civarında kampanyalı ürünler sepetimde olmasına rağmen indirim tutarı sepete yansıtılmadığı için alışverişimi tamamlayamadım. Ürünlerim hepsi kampanya kategorisinde olmasına ra...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Hepsiburada hepsi cüzdan ile iPhone 11 128 GB cihaz satın aldım ve hepsipapel para hesabıma yatmadı. Aradığımda kampanya dahil değil saçma sapan şeyler söylüyorlar. Hepsiburada hiç güven vermiyor artık onlarda saçmaladı artık kime güvenecek artık bilmiyorum