Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Funda'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Hepsiburada Farklı Ürün Gönderdi Ve Mağduriyetimi Gidermiyor!

393görüntüleme
Funda
Funda 6 gün önce
ÇözüldüÇözüldü
Funda'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim sorunum çözüldü”
Hepsiburada Farklı Ürün Gönderdi Ve Mağduriyetimi Gidermiyor!
Hepsiburada Farklı Ürün Gönderdi Ve Mağduriyetimi Gidermiyor!

Hepsiburada online alışveriş uygulamasından geçen hafta alışveriş yaptım ancak gelen kargoyu açtığımda şaşırdım çünkü satın aldığım ürün yerine istemediğim başka bir ürün yollanmıştı. Ürün resimleri mevcuttur. Ürün açıklamasında ve görselinde benim istediğim ürün belirtilmişti ancak gönderdikleri ürün farklıydı. Maalesef Hepsiburada beni şok etti hiç böyle bir şey beklemezdim acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada6 gün önce

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada5 gün önce

Merhaba Funda Hanım, Öncelikle yaşanan sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada

Funda
Funda5 gün önce

Teşekkür ederim sorunum çözüldü

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler