You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Hepsiburada Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyası Ödenmeyen Ek Ödeme

958görüntüleme
Mehmet
Mehmet 5 gün önce
Hepsiburada Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyası Ödenmeyen Ek Ödeme
Hepsiburada Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyası Ödenmeyen Ek Ödeme

27 Mayıs 2022 tarihinde 967 712 616 sipariş numarası ile ilgili satıcıdan eskiyi getir yeniyi al kampanyası kapsamında almış olduğum ürünün ek ödeme bedeli 1350 TL'si 14 gün geçmesine rağmen hala tarafıma geri ödenmemiştir. Bu sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum, Ayrıca destek talebinde bulundum fakat beni arayıp bilgi vermediler.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada5 gün önce

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada5 gün önce

Merhaba Mehmet Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 237545447 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/destek-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 514görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada -eskiyi Yenile Kampanyası

31 Mayıs 2022 tarihinde 298029 sipariş numarası ile ilgili satıcıdan eskiyi getir yeniyi al kampanyası kapsamında almış olduğum ürünün ek ödeme bedeli...

Devamını oku
Kenan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkűrler.”

profile
  • 462görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada Ek Ödeme Ücreti

26 Mayıs 2022 tarihinde 136 225 884 sipariş numarası ile ilgili satıcıdan eskiyi getir yeniyi al kampanyası kapsamında almış olduğum ürünün ek ödeme bedeli 1350 TL'si 14 gün geçmesine rağmen hala tarafıma geri ödenmemiştir. Bu sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 1.344görüntüleme
  • 24 Mart 11:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Telefon Siparişimi Haksız Sebeple İptal Edip 1800 TL Fiyat Arttırdılar

Hepsiburada üzerinden "eskiyi getir, yenisini al" kampanyası kapsamında bir iPhone siparişi verdim. Sonra verdiğim telefonun renginin hatalı olduğunu ...

Devamını oku
Hepsiburada Telefon Siparişimi Haksız Sebeple İptal Edip 1800 TL Fiyat Arttırdılar
Hepsiburada Telefon Siparişimi Haksız Sebeple İptal Edip 1800 TL Fiyat Arttırdılar
Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Mart 11:14

“Sorunumla alakalı olarak gayet ilgili ve sorumlu davrandılar. Evet, keşke hiç yaşanmasaydı, fakat memnuniyetsizliği memnuniyete ve teşekküre dönüştürebilmek de çok önemli. Firmaya teşekkürlerimi sunuyorum.”

profile
  • 1.567görüntüleme
  • 15 Mart 10:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada.com Eskiyi Getir Yeniyi Al

Hepsiburada.com sitesinin "Eskiyi Getir Yeniyi Götür" kampanyası kapsamında 28 Şubat gününden beri ürünümü hediye çeki olarak tanımlanmamıştır. 3 iş g...

Devamını oku
Yalçın'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Mart 10:15

“Irmak hanım ilginizden dolayı teşekkür ediyorum”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 962görüntüleme
  • 03 Şubat 18:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Eskiyi Getir Yenisini Al!

Hepsiburada'dan telefon değişim kampanyasından eskiyi getir yeni götür'den cep telefonu almak istedim ve cihazı gönderdim açıklayıcı olmayan bir şekilde onay kısmına bastım meğerse benim telefon için teklif verilmiş veya vazgeç diye bir şık vardı ben eski telefonu satmak için neden bu uygulamayı kul...

Devamını oku
profile
  • 3.100görüntüleme
  • 21 Ocak 23:23

Hepsiburada Eskiyi Getir Yeniyi Al Yanıltması

Tam bir yanıltma örneğini anlatıyorum. Eskiyi yenile kampanyası adı altında beni Hepsiburada şirketi kandırmıştır. Yeni telefon alacaktım başka siteden ancak Hepsiburada da eskiyi getir yeniyi al kampanyası var diye biraz daha pahalı olarak buradan aldım. Sorun burada başlıyor, benim eski telefonumu...

Devamını oku
profile
  • 3.795görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 15:43

Hepsiburada Eskiyi Getir Yeniyi Al Kampanyası İade Sorunu

Hepsiburada eskiyi getir yeniyi al kampanyasına iPhone 11 256 GB cihazımı yolladım. Verdikleri teklifi reddedip telefonumun iade edilmesini istedim. 21 Aralık tarihinde ürün kargoya verildi bilgisi uygulama üzerinden verildi, fakat bugüne kadar bana telefon ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğü...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 3.323görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 20:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Eskiyi Getir Yeniyi Al

Hepsiburada eskiyi getir yeniyi al kampanyasında başvurdum, elimdeki iPhone xr 128gb cihaza "yurt dışı kayıtlı ve 2017 haziran Sonrası kayıtlı" olduğunu da net bir şekilde belirtip net fiyattan düşülmesine rağmen 7001 TL teklif edildi. Ben de ürünü gönderdim. Ürünüm belirttiğim gibi yurt dışı ve 201...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 2.506görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 12:49

Hepsiburada: Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyası Soru İşaretleri

Hepsiburada firmasından yeni bir cep telefonu aldım. Aynı zamanda eskisini getir yenisini al kampanyasına dahil oldum. Eski telefonum için 4250 TL teklif verdiler. Ben de eski telefonuma güvendiğim için ve garantisi de devam ettiği için cüzi bir teklif azalması olabilir diye düşündüm. Ancak teklifi ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1.109görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 11:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada'nın Yanıltan Satış Politikası

Eskiyi getir yeni götür kampanyası adı altın da ürününüzü fiyatlandırıyorlar önce yüksek teklif verip alışverişi yaptırtıp parayı alıyor. Daha sonra eski ürünü sizden nakit olarak sattığı ücretini aldığı için satışı gerçekleştirmiş oluyor sizin hesabınıza eski ürünün parasını yatıracaklarını söylüyo...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum