16 Eylül
#12616768

Hepsiburada Eksik Ürün Sonuç Alınamıyor!

Siparişim eksik geldi. Müşteri hizmetlerini aradım. Form doldur dediler doldurdum 3 haftadır kimsenin aradığı yok. Ben aradım şu anda sistemlerimiz bozuk bakamıyoruz dediler. Bunun da üzerinden 2 hafta geçti hala ne arayan var ne soran. Doldurduğumuz formlara kimse bakmıyorsa o formu neden doldur'turuyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Her siparişimde sorun yaşamaya başladım. Hizmet kalitesi çok düştü bu Hepsiburada'nın.

Samet Samet 237 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Samet'in Teşekkür Mesajı19 Eylül

    Problemim bugün itibariyle çözüldü. İlginiz için teşekkür ediyorum.

  • Hepsiburada Temsilcisi17 Eylül

    Merhaba Samet Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 30645912 no'lu kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Mesajlarım – Müşteri Hizmetleri Mesajları” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

Ziyaretçi Yorumları