Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Eksik Ürün İlgilenilmeyen Talep

573görüntüleme
Remzi
Remzi 12 Mayıs 03:53

Talep değerlendiriliyor1 Mayıs 2021 tarihinde mordeka satıcısından çalışmam masası aldım. 6 mayısta kargo elime ulaştı. Kutudan 12 adet a08 vidası ve 4 adet a45 vidası eksik çıkmıştır. Talep oluşturdum fakat 6 mayıstan beri talep değerlendiriliyor aşamasında. 12 adet vida için mağdur oluyoruz gerçekten yazık.

Sipariş no: 144 ® *****27 Talep no: 561 ****140

Hepsiburada Logo
Hepsiburada12 Mayıs 04:05

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada12 Mayıs 11:36

Merhaba Remzi Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 62635994 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünü inceleyebilir, mesajlarınızı da “Hesabım-Destek Taleplerim ”bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada sitesinden satın almış olduğum ürün (rampage SMX-r4 USB siyah 4000 dpi makrolu oyuncu mouse) kutusu önceden açılmış halde geldi. Tabii bunun öncesinde yeni bir cihaz kutusunun ezilmemiş olmasını beklersiniz. Fakat cihaz kutusu da ezilmiş haldeydi. Kutu kapak açma koruması olan sert bantl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada üzerinden tma dayanıklı tüketim malları diye bir firmadan aldığım Xiaomi 1c robot süpürge turbo ve güçlü modda sürekli kapanmaya başladı. Servis için firmaya ulaşamayınca biraz araştırdım firmanın kapandığını öğrendim. Hepsiburada'ya ilettim durumu, servis için bir kargo kodu verdiler, k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada üzerinden Monofiyat satıcısından mf product strike 0120 blue Switch kablolu RGB gaming gerçek mekanik klavye siyah aldım. Haziran'ın 7'sinde kargoya verilecekti. Sipariş ettikten 1 gün sonra ürün satıştan kaldırıldı. Bazı arkadaşların ürünü 4 Haziran'da kargoya verilmiş. Bu 4 haziranda k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

19 Mayıs 2021 tarihinde Hepsiburada'dan çift kişilik karyola siparişi verdim. Ürün elime 8 Haziran 2021 tarihinde ulaştı. Köydeki evimiz için sipariş verdiğim için 100₺ ekstra nakliye ücreti vererek köye getirdim. Kurulumunu yaparken malzeme kalitesizliği ve hatalı üretilmiş parçalar yüzünden yarım ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

20/05/2021 tarihinde sipariş verdiğim Hepsiburada sitesinden satıcı Hepsiburada olarak Roidmi eve Plus kargom 28/05/2021 tarihinde elime ulaştı. 2 adet gelen kargomun birisi Çocuklar için oyuncak araçtı. 2.5 yaşında oğlum için bir yakınım yolladı sanıp yollayan kişiyi öğrenmek için müşteri hizmetler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

29.05.2021 tarihinde Hepsiburada sitesinden AVD-RPET-ELEKTRONİK adlı satıcıdan Michael Kors 5735 saatinden sipariş oluşturdum. Siparişim söz verilen tarihte tarafıma ulaşmamış olmakla beraber, ne Hepsiburada ne de satıcı bu durumu umursamamıştır! Kargo firmasını aradığımda böyle bir kargo olmadığını...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Hepsiburada alışveriş sitesinde Emin Sanal Mağaza satıcısı dan 04.06.2021 tarihinde bir takım bardak aldım aynı gün kargoya verildi diye mesaj aldım hafta sonu boyunca da her kontrol ettiğimde kargonuz yolda 07.06. 2021 tarihinde teslim edilecek diye yazıyordu 07.06.2021 günü öğleden sonra kargomun ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Hepsiburada 659171452 numaralı radyo siparişi verdim. Ürün kargoda kırılmış, hemen aldığım gün ürünü kargoya kolay iade barkodu ile aynı kargoya teslim ettim! Teslim etmeden öncesinde 0850 252 4000 ile Hepsiburada müşteri temsilcisi ile konuştum.  Kırılmış ürünü resimleyin ve iade nedeni yazın ve k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Hepsiburada.com 778 747 171 sipariş numarasıyla 2 Haziran Çarşamba günü 'aynı gün kargo! Seçeneğiyle Uber oto isimli satıcıdan Castrol yağ aldım, ürün kargoya verilmiş görünüyor, kargo şubesini aradığımda ürünün faturasının kesildiğini fakat kargoya verilmediğini belirtiyorlar. Satıcının sahte yağ s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

hepsiburada.com adresinden Altus al 309 3 çekmeceli dondurucu aldım. Sipariş no 326 488 602 2 Haziran çar, 10:36 ödemesini yaptım Horoz Lojistik denen firmaya verildi ancak 5 haziranda teslim edildi yazıyordu takipte iptal atf adlı kişiye teslim edildi teslim tarihi 05 haz CTS, 09:59 gibi saçma bir ...