You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kadri'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Hepsiburada Eksik Ürün Göndermeleri

528görüntüleme
Kadri
Kadri 06 Temmuz 15:28

Hepsiburada'dan 518 829 093 sipariş numarası ile bornoz takımı sipariş ettim ürün 10 parça olmasına rağmen küçücük bir el havlusu paket ağzı açık şekilde kargo geldi teslim almadım akabinde ürünün fiyatını iki katına çıkarıp almama engel olacak şekilde iade ettirdiler. Soru 1 kargoyu teslim alsaydım ne olacaktı? Soru 2 iade etmek istesem eksik parça göndermişsiniz diyerek küçücük bir havluyu 750 lira ücrete almış olacak mıydım? Soru 3 böyle art niyetli bir satıcı hala satış yapıyor mu?

Hepsiburada Logo
Hepsiburada06 Temmuz 15:39

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada06 Temmuz 16:18

Merhaba Kadri Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/destek-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada

Kadri
Kadri06 Temmuz 16:25

200 TL indirim kodu gibi komik bir teklifte bulunarak satıcı firmanın sitenizden ayrıldığını bildirdiniz dolandırılmaktan ve hırsızlık ithamında şans eseri kurtulmuşken ürünün yenisini tedarik ederek asıl mağduriyeti ortadan kaldırmak yerine bu aksiyonunuz firmanıza yakışmadı bu durumu her ortamda dile getireceğim

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 567görüntüleme
  • 21 Haziran 17:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada'dan Bornoz Takım Aldım Etiketsiz Alakasız Havlu Gönderildi

Hepsiburada'dan 907 881 357 numaralı sipariş ile Bornoz takımı aldım gelen ürün markasız etiketsiz saçma sapan havlu. Hepsiburada ya durumu ilettim çö...

Devamını oku
Seda'nın Teşekkür Mesajı
  • 21 Haziran 17:30

“İletişim konusunda aksaklık olduğundan uzamış olmasına rağmen Soruna çözüm buldukları için Hepsiburada ya çok teşekkür ederim. Doğukan Bey'e ve son görüştüğüm hanımefendiye ayrıca teşekkür ederim ilgilerinden dolayı.”

profile
  • 88görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 11:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Yırtık Defolu Ürün Gönderimi

Hepsiburada'dan aldığım bornoz takımı hem delik hem de kolunda dikiş yerinde yırtık var. Satıcıyı aradım geri döneceğiz demesine rağmen geri dönmedi. ...

Devamını oku
Hepsiburada Yırtık Defolu Ürün Gönderimi
profile
  • 681görüntüleme
  • 16 Ekim 2021 10:21

Hepsiburada, Paranızla Rezil Ediyor

Çeyiz alışverişi yapıyorum ve neredeyse birçok elektronik eşyalarımı TV'me kadar Hepsiburada'dan aldık. Yaklaşık 15-20 gün kadar önce Özdilek bambu bornoz takımı sipariş verdim ürün Giresun bilgiçler mağazasından geldi. Fakat bambu yerine pamuklu bornoz takımı gönderilmiş (aradaki fiyat farkı yaklaş...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi