Hepsiburada Eksik Ürün Gönderilmesi

67 Şikayet
profile
221
5 gün önce

Altı adet çorap siparişi verdim elime üç adet ulaştı ve siparişiniz tamamlanmıştır yazısı yazıyor ekranda 150 TL para ödedim altı tane çorap için üç adet çorap gönderilmiş, kesinlikle bir an önce eksik ürünlerin temin edilmesini istiyorum 3 siyah 3 beyaz olarak sipariş etmiştim 2 beyaz 1 siyah olara...

Hepsiburada Eksik Ürün Gönderilmesi
profile
150
3 hafta önce

Hepsiburada zepkids sayfasından alışveriş yaptım ürünüm eksik gönderildi bunun üzerine hemen talep açmama ve daha sonrasında müşteri hizmetlerine bağlanıp tekrar kayıt açmama rağmen dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum Ürünümün acilen elime ulaşmasını talep ediyorum.

Hepsiburada Eksik Ürün Gönderilmesi
profile
121
27 Nisan

14 Nisan tarihinde 2 adet gözlük sipariş ettim bayram öncesi teslimat gözüktüğü için aldım ürün 1 parçası eksik ulaştı o tarihten itibaren satıcının hatasını telafi etmesini beklemekteyim. Her aradığımda farklı bir süreç başlatıldı ne hikmetse bugün ürünü satıcı tedarik etmeye karar vermiş iade tale...

Hepsiburada Eksik Ürün Gönderilmesi
Hepsiburada Eksik Ürün Gönderilmesi
Hepsiburada Eksik Ürün Gönderilmesi
profile
763
26 Nisan

Hepsiburada üzerinden 6 Nisan tarihinde Xiaomi Redmi 9c 32 GB (Xiaomi Türkiye Garantili) - 32 GB/Alacakaranlık 2 adet cep telefonu siparişi verdim. 10 Nisan tarihinde 2 adet üründen bir adetini teslim aldım o gün kargoda kutu olarak gelmesinden dolayı içerisinde 1 adet mi 2 adet mi olduğunu bilemedi...

Hepsiburada Eksik Ürün Gönderilmesi
Hepsiburada Eksik Ürün Gönderilmesi
 
hepsiburada-eksik-urun-gonderilmesi-1.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
profile
248
28 Mart
profile
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Mart 08:46

“Teşekkür ederim.”

Hepsiburada üzerinden aldığım Paşabahçe Babylon saklama kavanozu adlı ürün Evidea satıcı sayfasında 2 adet olarak satılmaktadır, Sipariş bilgilerinde ...

Hepsiburada Eksik Ürün Gönderilmesi
Hepsiburada Eksik Ürün Gönderilmesi
Hepsiburada Eksik Ürün Gönderilmesi
profile
34
16 Mart
profile
Tugsat sonuçtan çok memnun
  • 16 Mart 10:59

Hepsiburada sitesi Ecoink adlı satıcıdan aldığım ürünler eksik geldi. Mürekkebin yanında kartuş vakum aparatı ile solüsyon gönderilmedi. Bunun üzerine...

Hepsiburada Eksik Ürün Gönderilmesi
Hepsiburada Eksik Ürün Gönderilmesi
profile
83
24 Ocak
profile
Nurettin'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Ocak 09:27

“Bu şekilde olmasa daha güzel olurdu. Ancak yine de teşekkürler”

12.01.2023 tarihinde 597514607 sipariş numarası ile 2000 Gr şeklinde 2 adet kil hamuru aldım. Ürün bana 2 adet 1000 Gr şeklinde geldi. Müşteri iletişi...

Hepsiburada Eksik Ürün Gönderilmesi!
Hepsiburada Eksik Ürün Gönderilmesi!
profile
167
15 Ocak

Hepsiburada üzerinden 2 paket olarak satın almış olduğum Züber den 1 tanesi teslim diğeri paketten çıkmadı. Ürün 2 adet olarak irsaliyeye yazılmış ama paketten 1 adet çıktı. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile konuyu görüştüm 1 ini red verdi, ikinci kez şikayet oluşturdum ama 1 haftadır hala bir iler...

profile
145
31 Aralık 2022

Hepsiburada satıcısından aldığım şimdi al sonra öde ile ürünler bebek küveti finişh bulaşık deterjanı elime ulaştı 3 adet duş jeli gönderilmediği halde gönderilmiş gibi gösterildi her alışverişte aynı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum tam anlamıyla yardımcı olunmuyor ve gelen kargoları...

Hepsiburada Eksik Ürün Gönderilmesi
Hepsiburada Eksik Ürün Gönderilmesi
Hepsiburada Eksik Ürün Gönderilmesi
 
hepsiburada-eksik-urun-gonderilmesi-4.pdfpdf
profile
52
31 Aralık 2022

Ben Hepsiburada şirketinden eşime iki takım iç çamaşırı aldım kargo geldi fakat poşeti açtık ve ürün bir takım olarak çıktı ve faturasında da iki takım olarak görünmesi çok ama çok ayıp. Arıyorum bana üyelik kimin adına ise o arasın diyorlar fatura benim adıma adresime gelmiş. En kısa sürede şikayet...

profile
Tayfun sonuçtan memnun
  • 23 Aralık 2022 12:15
Tayfun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
274
11 Aralık 2022

Hepsiburada dan bir ürün aldım urunu eksik parça gönderdiler. Müşteri hizmetleri aramaktan yazmaktan yoruldum bir ağızlarına yuva yapmış konuyu takip ediyoruz. Yok ole bole satıcı ile kendim iletişime geçtim satıcının söylediği hepsi buradanın kurye si barkod okuma sistemi arızalıymış urunu teslim...

profile
745
05 Aralık 2022
profile
Fevziye'nin Teşekkür Mesajı
  • 09 Aralık 2022 10:02

“İlginiz için çok teşekkür ederim, en kısa sürede sorunum çözüldü.”

28.07.2022 tarihinde Hepsiburada online alışveriş sitesinden 1300 TL değerinde 2serli 2 paket (30×2=60) +(30×2=60) 60li Jolly large 4 paket 120adet ha...

profile
325
28 Ekim 2022
videoplayer-icon

25.10.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişi herkese ye firması ürünü eksik gönderdi. Firmaya ulaşmaya çalışıyorum telefonlara cevap vermiyorlar insanları saf yerine koyuyorlar iade talebi oluşturdum bekliyorum. Para iadesi yapacaklar mı diye bakalım.

Hepsiburada Eksik Ürün Gönderilmesi
profile
408
14 Ekim 2022
profile
Irfan'ın Teşekkür Mesajı

“Hepsiburada sorunu hızlı bir şekilde çözdü. Teşekkür ederim...”

Hepsiburada da satış yapan Storex mağazasından aldığım 2 adet avuç içi taşlama makinesi 1 adet gönderilmiştir. Firma 2 adet gönderdiğini ama kargoda k...

Hepsiburada Eksik Ürün Gönderilmesi
profile
321
08 Eylül 2022

Hepsiburada'dan 2 adet sweatshirt aldım fakat elime ulaştığında 1 ürün göndermişlerdi hemen ürüne baktım ben 100 TL'ye almıştım sonrasında 200 TL'ye çıkarmışlardı fiyatı. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp ısrarla paramın iadesini değil eksik ürününün yenisini göndermelerini talep ettim. Müşteri hizm...

profile
452
12 Ağustos 2022
profile
Ebru'nun Teşekkür Mesajı

“Hepsiburada çözüm merkezinden arayan bayan çok yardımcı oldu ve sorunumu çözüme kavuşturdu çok teşekkür ederim.”

Hepsiburada'nın Minimoda isimli mağazasından 2 ürün aldım. İki ürünü farklı paketlerde tek kargo numarasıyla yollamışlar Fakat 1 ürün gönderildi ve 2 ...

Hepsiburada Eksik Ürün Gönderilmesi
Hepsiburada Eksik Ürün Gönderilmesi
Hepsiburada Eksik Ürün Gönderilmesi
+2
profile
559
22 Temmuz 2022
profile
Kenan'ın Teşekkür Mesajı

“Sorun çözüldü, teşekkürler.”

813034087 sipariş numaralı 4 adet olan Türk bayrağı siparişim 2 adet olarak geldi, ürünü millet bayrak isimli satıcı göndermiş.

Hepsiburada Eksik Ürün Gönderilmesi
profile
264
25 Nisan 2022
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Hepsiburada'dan yonca collection adlı firmadan sigara ağızlığı ve tespih aldım sadece tespih gönderilmiş 1 haftadır talep oluşturdum cevap yok, ürünü ...

profile
276
23 Mart 2022
profile
Hilal'ın Teşekkür Mesajı

“Sorunumu çok kısa süre içerisinde çözdüler teşekkür ediyorum”

Hepsiburada. Com adresinden 40 adet geri akışlı tütsü sipariş ettim. Siparişim geldi paket içerisinde 20 adet var. Böyle bir şey nasıl oluyor siparişt...

  • profile
1 Destekçi