14 Mayıs
#11971110

Hepsiburada egesedef Tarafından Ürün Tedarik Edilmiyor...

8 Mayıs 2019 tarihinde Hepsiburada sitesinden egesedef firmasından 4 adet avize beğendim sepete ekledim ödemesini yaptım. Gönderim kargo tarihi 13 Mayıs 2019 yazıyordu...
4 ürünü de aynı firmadan seçtim ki gönderimi kolay olsun...


13 Mayıs 2019 saat 22:00'da müşteri hizmetlerini aradım sordum saat 24:00 kadar kargo gönderimi yapıyoruz dedi... 14 Mayıs 2019 saat 14:00 aradım 4 avizeden 2 tanesini temin edemiyoruz 2'si gönderilecek dilerseniz 2'sinin iptalini yapalım dedi... Ben de 4 ürünümün de iptalini istedim...


Şimdi Hepsiburada'ya soruyorum... Sorumluluk bu mudur... 4 ürünün 5 gün müsaadesi varken... Bulunmayan ürünün satışını niye yapıyorsunuz! Niye haber etmiyorsunuz... Hepsiburada'dan sipariş verecek arkadaşlar bir daha düşünmeliler... Zevkle alacağınız bir siparişin manevi mutsuzluğa dönüşeceğini hatırlatıyorum... Siparişlerimin iptalini, paramın iadesini istiyorum...

Taner Taner 278 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Hepsiburada Temsilcisi16 Mayıs

    Merhaba Taner Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 19067649 no'lu kayıt üzerinden tarafınıza bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden görüntüleyebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

  • Taner16 Mayıs

    Hepsiburada... 8 mayıs ta Sedef 8090-3 3'lü Avize - Mor sipariş verdiğimde Sedef 8090-3 3'lü Avize - morhepsibradahepsiburada... 194. Tl Trendyol...... 160... Tl... Satıcı egesedef... Amazon tr... 269... Tl... Satıcı egesedef... N11... 269. Tl... Satıcı egesedef... Ben Hepsiburada'yı seçtim... Siparişimden 6 gün sonra temin edilemiyor diyorsun... . Amazon ve N11 de hala egesedef tarafından satılan avizeyi parasını kaç tl den ödediysem göndermen gerekirdi... Sorumluluk budur... Malı satıncaya kadar gösterdiğin özeni... Siparişi teslim edinceye kadarda göstermen gerekir...

  • Hepsiburada Temsilcisi15 Mayıs

    Merhaba Taner Bey, Konuyla ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 19067649 no'lu kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Mesajlarım – Müşteri Hizmetleri Mesajları” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla,

Ziyaretçi Yorumları