Hepsiburada Egeizo Firmasından Aldığım Samsun Çamaşır Makinesi

Necip Necip28 Eylül 12:07

6 Eylül de siparişini verdiğim ürün 7 Eylül de kargo ile geldi fakat ürün üzerinde hasar olduğu için teslim almadım. Konu ile ilgili Hepsiburada müşteri hizmetlerini 17 kez farklı günlerde aramama rağmen hiçbir gelişme olmadı benden kaynaklanmayan bir problem nedeni ile yeni ürün göndermedikleri gibi para iadesi de yapmamaktalar. Ve tüm aramalarım sonucunda yetkili kisinin bana dönüş yapacağı söylenmekte ama tarafıma hiçbir dönüş olmamakta şu anda 3989 TL lik ürün tutarının tarafıma iade edilmesini istiyorum ama nafile 20 gündür hiçbir şekilde dönüş yok

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2Yorum

Cevaplar

Hepsiburada Logo Hepsiburada 28 Eylül 18:55

Merhaba Necip Bey, Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 52770321 numaralı kayıt üzerinden süreciniz devam etmektedir. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım - Mesajlarım” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Serdar 28 Eylül 23:00  

    Benim de 1500 TL em gitti. Kırık bir televizyon var şu an elimde. Hakem Heyeti sonucu bekliyorum. Tövbe ettim bunlardan alışverişe

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler