Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Murat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Hepsiburada Efsane Macera Şifresi Gelmedi

454görüntüleme
Murat
Murat 29 Kasım 2021 06:41
Çözüldü Çözüldü
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”

Aynı şekilde banada şifre gelmedi bütün kutuları açtık yardımcı olursanız sevinirim. Aynı şekilde eşime de gelmedi şifre en son gün büyük ödüle tıkladık görüntüleniyor diyor öyle kalıyor. Küçük hediye çekilişi için de geçerli bu durum yardımcı olursanız sevinirim

Hepsiburada Logo
Hepsiburada29 Kasım 2021 06:55

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada29 Kasım 2021 12:20

Merhaba Murat Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/destek-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada

Murat
Murat05 Aralık 2021 01:56

Sorun çözüldü teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiburada'dan 24 Aralık 2021 tarihinde iPhone Se 64 GB aksesuarlı kutu satın aldım. 27 Aralık 2021 pazartesi günü elime ulaştı. Kutuyu açtığımda sadece telefon ayrı bir kutuda da adaptör vardı. Kulaklık eksikti. Yetkili firmayı aradım ilgileneceklerini 3. İş günü içinde döneceklerini mağduriyetimi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 23:19

Hepsiburada üzerinden eskiyi getir yeniyi götür kampanyasında Samsung a70 telefonumu gönderdim. İlk başta teklif 2511 TL idi sonra ise hediye çeki 1569 TL olarak belirlendi ve teklifi kabul ettim. Hediye çeki hemen tanımlanmadı o süre zarfında dolar kuru arttı ve Hepsiburada fahiş fiyat uygulaması y...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ağustos 2021 10:49

Hepsiburada'dan 9 Eylül 2020 tarihinde bluetooth kulaklık alındı. Kullanmaya başladıktan yaklaşık on gün sonra durup dururken sağ kulaklık arızalandı. Müşteri hizmetlerini arayıp yardım istedim ve bana bir kargo kodu gönderdiler ancak ertesi gün kod iptal edilmişti. Aynı olayı tam üç kez üst üste ya...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mayıs 2021 14:38

Almış olduğum ürün resminde kahve makinesi alımında 5 kutu kahve hediyesi var ama alamıyorsunuz çünkü kandırılıyorsunuz Hepsiburada ve sume teknoloji tarafından. Nespresso ile anlaşması olmamasına rağmen insanları yanıltmak için resmi kullanarak satış yapıyorlar ve sonra suçu birbirlerine atıp size ...

Devamını oku