You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Demirosman'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Hepsiburada Edifier Türkiye G2 Iı Kulak Üstü Kulaklık İadesi

386görüntüleme
Demirosman
Demirosman 28 Ocak 19:31

Hepsiburada.com üzerinden Edifier Türkiye ® isimli satıcıdan 24.01.2022 tarihinde Edifier g2 ıı adında ki ürünü sipariş ettim. 26.01.2022 tarihinde ürün elime ulaştı. Yaklaşık en fazla 2 saat kulaklığı kullanıp oyunda vs denedim ve ses kalitesini beğenmeyip çok titiz bir şekilde ürün bana nasıl geldiyse aynı orijinal kutunda çizik dahi olmadan kutusuna koydum. İade talebi oluşturup ertesi gün yanı 27.01.2022 tarihinde kargoya verdim. Kargo 28.01.202 tarihinde satıcıya ulaştı ve haksız yere iademi reddetti. Neye göre reddettiniz anlamış değilim. Kendi araştırmalarım ve bu sitede de gördüğüm kadarı ile siz kulaklık iadesi yapmışsınız. Gerekli yerlere şikayetimi bildireceğim. Müşteri memnuniyeti ön planda olan firmanız adına bu şekilde kullanıcıları mağdur etmeniz yakışmıyor size. Böylelikle Edifier benim için bitmiştir.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada28 Ocak 19:45

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada29 Ocak 11:25

Merhaba Demir Osman Bey , Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 211059924 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünü inceleyebilir, mesajlarınızı da “Hesabım-Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 12 Mart 16:08

Hepsiburada üzerinden (satıcı aynı firma) JBL Tune 510BT kulak üstü kulaklık aldım. Ürünün sağ ped-eklem noktasında 4-5 mm boşluk vardı. Yürürken veya başımı hareket ettirdiğimde çıtırtı sesi geliyordu. Mh ile görüşüp yetkili servis listesini talep ettim. Mh onarım talebi oluşturarak not düştü. Onar...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 08 Şubat 17:39

Hepsiburada adli alışveriş sitesinden kocan elektronik adlı şirketten 02.02.2021 tarihinde 124 276 438 sipariş numaralı -wo p47m isimli kulak üstü kulaklık sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında Bluetooth özelliğinin çalışmadığı tespit ettim ve ürünün iadesi istedim. Ürünün stokta olmadığını görüntül...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 11 Ocak 15:49

17/5/2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden nidaelektronik (Nida Elektronik Doğubank iş hanı) satıcısından Philips TABH305BK/00 kulak üstü kulaklık satın aldım. Kulaklığın sol tarafı arızalandı, ses gelmiyor. Yetkili servis değişim raporu düzenledi. Nidaelektronik telefon numarasına ulaşılamadığı için...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 10:26

İade reddi. Hepsiburada'dan aldığım kulak üstü kulaklık iade reddiyle sonuçlandı. Daha önce başka sitelerden aldığım ürün iade oluyorken onlardan olmaması hijyen kurallarına dahil etmeleri tam bir saçmalı. Başka sitede hijyenden sayılmazken kendi kafalarına göre hijyen kurallarına nasıl sokarlar kim...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 27 Kasım 2021 23:09

Hepsiburada'dan kulak üstü kulaklık aldım fotoğraftakilerle alakası yoktu diye iade talebinde bulundum. İadem reddedildi ürün geri yollandı ve gelen kargoyu kabul etmedim Tüketici Hakları'na gitmek için. Kargonun normal şartlarda satıcıya geri dönmesi gerekiyor fakat bana teslim edildi gözüküyor ort...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 18 Kasım 2021 15:05

16 Kasım Salı 10:05 tarihinde oluşturduğum siparişimde satın aldığım "P47 Kulak Üstü Kablosuz Kulaklık Bluetooth Kulaklık Aux ve Hafıza Kartı Girişli Beyaz" ürünü, kutusu açık bir şekilde geldi. 17 Kasım Çarşamba 16:22 tarihinde ürünü teslim aldım fakat ürünün üst kısmında bulunması gereken jelatin ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 15 Kasım 2021 13:24

I-Stone P47 Kablosuz Kulak Üstü Kulaklık 5.0 + edr cihaz aldım aldığım gün iade ettim çok kalitesiz bir ürün olduğu için. Gelip aldılar. Cevap geldi iade kabul edilmemiş. Bu kadar. Neden kabul edilmiyor cihaz sebep ne Hepsiburada'dan artık alışveriş yapmayacağım hesabımı da kapatacağım

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 11 Kasım 2021 19:02

Hepsiburada'dan satın aldığım 2 adet kablosuz kulak üstü kulaklık yerine alakasız ve son derece kalitesiz bir kablolu kulak içi kulaklık ve ayakkabı bağcığı gibi bir şey gönderildi. İade talebi oluşturdum. Adresimden alınsın ürünler dedim 2 gündür ne gelen var ne giden. Neden bizi bu şekilde mağdur ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 05 Kasım 2021 16:14

Hepsiburada'dan razer opus kablosuz kulaklık aldım. Kulaklıktan sürekli bir cızırtı geliyor. İade ettim. Bana geri gönderdiler. İademi almadılar. Sebep olarak da kişisel eşya olduğunu ileri sürdüler. Bu kulaklık kulak içi kulaklık değil. Kulak üstü kulaklık. Ayrıca denediğim gibi iade etmek istedim ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 30 Ekim 2021 00:24

Sipariş Numarası: 631 616 971. Yarın kapında dendi ama ürün 5 gün sonra elime ulaştı. Ürün (kulak üstü kulaklık) paketini açtığımda aşırı derecede mentol kokuyordu ve tozluydu. Ürünün üzerinde leke vardı. Büyük ihtimal iade edilen ürünü yollamışlar ve ürünü silmişler silen kişi de adam akıllı silmey...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi