Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hepsiburada
ile
Trendyol
Hepsiburada
ile
Paycell

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Dyson Siparişim Eksik Geldi

243görüntüleme
Şeyda
Şeyda 1 hafta önce

Hepsiburada sitesi üzerinden yaptığım 409701316 numaralı siparişimde 3794 TL olan Dyson ® V10 cyclone animal modeli süpürge aldım ürünün soft roller başlığı eksik geldi ürünümü çeyizim için aldım o yüzden açmadım 6 ay sonra açtım kullanmak için fakat baslık eksik çıktı Hepsiburada ile iletişime geçtim ancak zaman geçtiği için yardımcı olamayacaklarını söylediler hem eksik ürün gönderiyorlar hem yardımcı olmuyorlar. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada1 hafta önce

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada1 hafta önce

Merhaba Şeyda Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünü inceleyebilir, mesajlarınızı da “Hesabım – Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/destektaleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Hepsiburadaile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hepsiburada
ile
Trendyol
Hepsiburada
ile
Paycell

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Hepsiburada üzerinden 29 Mart 2021 tarihinde iki ayrı siparişte sbk saç bakım kürü siparişi verdim. Her iki siparişte de içinde iki kür bulunan ikişer ürün sipariş ettim. 710 Tl tutarlı siparişte içinde ikişer kür bulunan 2 paket gelmesi gerekirken tek paket geldi. Diğer siparişimde de 2 paket gelme...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

932084066 Sipariş numarası ile Hepsiburada'dan satın aldığım Reeder kiddo akıllı çocuk saati 29.03.2021 saat 16.31' de tarafıma teslim edildi. Ürün kronik sorunlu çıktı açar açmaz iletişime geçtim ve değişim istedim, iade istemedim çünkü saat için 12 ay taahhüt imzalayıp faturalı hat satın adım. Ert...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Talep numarası: 550458536 olan bildirimim Hepsiburada ekibi tarafından kafalarına göre iptal edilmiş. Bugün tesadüfen görüp bildirmeseydim daha hala boşu, boşuna bekliyor olacaktım. Prnt. Sc/111gor4 24 Mart da talebi oluşturdum görüldüğü üzere Hepsiburada tarafından iptal edilmiş ve tarafıma herhan...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiburada üzerinden aldığım tuşlu telefonun tuş sesleri kapanmadığı için satıcı ile iletişime geçip servise yönlendirildim. Bana döneceklerini söyleyip dönmediler, üstüne kaç kere satıcı ve servisi aradım ulaşamadım. Sinirlenerek telefonu iade ettim. Fakat ürünü bana servis iade raporu olması gere...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiburada satış yapan bir mağazayım. Bizden ürün alan müşterilerimizin tümüne faturalı ürün çıkışı yapıyoruz. Bir müşterimiz kurumsal fatura istemiş fakat bilgilerini eksik yazdığından dolayı mail ile bize değiştirmemiz için iletişime geçti. Biz müşteri memnuniyetini sağlayıp. Yeniden fatura düzen...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiburada ürünüm eksik gönderildi. 2 adet saat ve 1 adet cep telefonu aldım 1 adet saat eksik geldi. nasıl iş anlamadım. Hepsiburada güvenilirliği nerede bekledim gönderilmediğini de size söyledim ancak çözüm üretilmedi. Sipariş No 850 574 998 Saat 11 'den sonra iletişim kurunuz.

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiburada ya güvenip meiko adlı satıcıdan poco X3 NFC 128 GB telefonu satın aldım. Cumartesi günü elime ulaştı, telefonun normalde kutusunda veya dışında Xiaomi firmasının bandrolü olmadığını fark ettim ve özensiz biçimde sarılan streç filmi, elimle kutusuna hiçbir zarar vermeden açtım ve ilk aklı...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiburada e-ticaret mağazası üzerinden online olarak Venüs Elektronik-Feza Oyun Konsolları adlı satıcıdan 04/03/2021 tarihinde satın aldığım Microsoft Xbox 360 e Slim 250Gb - Teşhir Ürün sipariş paketini teslim aldıktan sonra kurulum sırasında paketin içinde adaptör güç kablosu olması gerekirken m...

profile
  • -görüntüleme
  • 18 Mart 18:06

Ben 05.03.2021 tarihinde Philips xc7043/01 SpeedPro şarjlı dikey süpürge aldım bu ürünü 15.03.2021 tarihinde iadesini başlattım iade sebebim ürünün performansı halılarda zor gidiyor bende o yüzden iade ettim benim 14 gün iade hakkım var yasal olarak bunu kullandım ve bana 18.03.2021 tarihinde olumsu...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 16 Mart 20:44

Hepsiburada'dan Korkmaz çaydanlık satın aldım. Ürünü annem için almıştım. Annem ürünün boyutunun küçük olduğunu söyleyince ürünü iade etmek için gönderdim. İlk başta ürünün hijyenle ilgili durumlardan dolayı iade edilemeyeceği söylendi. Sonra ürünün iade edilmesini bekledim. 1 hafta geçti ürün gönde...