Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Duyarsızlığı Ve Mağduriyeti

profile
Gencay
07 Kasım 2023
391

Hepsiburada.com üzerinden 14 ekimde ön siparişle peşin ödeme yaparak 15 Pro 128 GB bir telefon sipariş ettim 6 Kasım teslimat günü olarak ama hala teslimat gerçekleşmedi. Hem geciktirdiler hem de bugün aranıp ürünü iptal edelim stokta yok dediler Stokta olmayan ürünü neden satıyorsunuz onu da anlamadım müsait olmadığım için iptal etmek istemiyorum deyip 20-30 dakika sonra aranmayı istedim saatlerdir aramadılar. Firmaya ulaşıp mağduriyetimi dile getirmeme rağmen kimse yardımcı olmuyor. Ürünün kesinlikle iptal olmasını istemiyorum. Hem maddi mağdur oldum hem de 25 gündür bekliyorum cihaz zaten kendi sitesinde satılıyor 5-6 hafta bekleme süresi var bir daha beklemek istemiyorum. Hem de kur olarak fiyatları yükseliyor. Kesinlikle ürünü istiyorum. Lütfen gerekli şeyleri yapın ve mağduriyetimi giderin.

Hepsiburada Duyarsızlığı Ve Mağduriyeti
Hepsiburada Duyarsızlığı Ve Mağduriyeti
Hepsiburada Duyarsızlığı Ve Mağduriyeti
profile profile
2 Destek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 15 dk 27 sn
Hepsiburada Logo
07 Kasım 2023 18:00
Gencay
Gencay
07 Kasım 2023 18:09

Talep oluşturdum ama maalesef yine dönüş yok.

Gencay
Gencay
08 Kasım 2023 09:54

Hala ne arayan var ne soran nasıl bir şey bu

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Kargomu Yanlış Adrese Ve Yanlış Kişiye Teslim Etti!

profile
Mete
3 hafta önce
168

Hepsiburada üzerinden 5 Ekim 2023 tarihinde sipariş verdiğim kol saati içerikli ürünüm yanlış adrese ve yanlış kişiye teslim edildi. Adres olarak Hepsiburada'ya ait bir gel al noktasını seçtim. Adrese teslim edildi dendiğinde seçtiğim adrese gittim ve bana "biz artık teslimat noktası değiliz kargola...

Hepsiburada Sıfır Diye Satılan Apple Watch Garanti Süresi!

profile
Osman
16 Ocak
44

11.01.2024 saat 15.00'te almış olduğum Hepsiburada üzerinden Apple Watch 8 cihaz 15.01.2024 tarihinde elime ulaştı. Ama cihazı açtığımda cihazın garanti süresinin 15.08.2025 tarihinde dolduğunu cihaz bilgileri kısmında yazmaktadır. Sıfır olarak almış olduğum cihazın garanti süresi nasıl olur da 4 ay...

Hepsiburada Kargom 4 Gündür Yolda

profile
Hilal
15 Aralık 2023
94

Kargom 11.12.2023 tarihinden beri Ankara şubesinden Diyarbakır'a getiriliyor şeklinde gözüküyor. Ankara-Diyarbakır arası otobüsle bile 16 saat. Demek oluyor ki ben gidip direkt satıcının kendi şubesinden alsam evime götürmem 32 saatimi alır. Kargomu Karadeniz'den dolaştırıp mı getiriyorsunuz anlamıy...

Hepsiburada Aldığım Ürüne İndirim Yapıldı

profile
Gulben
11 Kasım 2023
540

11.11.2023 tarihi saat 13.11de Hepsiburada hesabımdan 31.079 TL tutarında gaming laptop aldım. Akşam 11.11 indirimiyle bilgisayarlara yüzde 5 indirim geldi ve aldığım ürün 29.425 TL oldu. Ürünü iade etsem para iadesi 2 gün içinde yansıyacak olup indirimde bitmiş olacak. Tüketici Hakları gereği indir...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 15 dk 27 sn
Benzer Şikayet Yaz