Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Dört Dörtlük Fırsat Aldatmacası

496görüntüleme
Emrah
Emrah 28 Haziran 08:59
Hepsiburada Dört Dörtlük Fırsat Aldatmacası

Hepsiburada sitesinden aldığım ürünler sürekli iptal ediliyor, 537 995 151 sipariş numarası ile aldığım ürün site tarafından iptal edildi, bakiyem hepsipay cüzdanıma iade edildi, bir gün sonra 218 289 322 sipariş numarası ile başka bir telefon aldım ve yine aynı şekilde iptal edildi. Bu iki aldığım ürün de dört dörtlük fırsat kategorisinde idi, yani artık şunu yavaş yavaş anlamaya başladım, Hepsiburada'nın dört dörtlük fırsat diye başlattığı kampanyalar, yalandan ibaret, bir kez iptal edilse idi normal karşılardım ancak iki kez üst iste iptal edildi. Demek ki artık bu siteden alışveriş yapmayı sonlandırmanın zamanı geldi. Ayrıca bu mağduriyetinin giderilmesini, son siparişimdeki ürünümün güncel fiyat farkının çek olarak tanımlanmasını istiyorum, yoksa zamanla çok müşteri kaybedecektir bu site.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada28 Haziran 09:10

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada28 Haziran 15:32

Merhaba Emrah Bey, Siparişinizde yer alan ürününüze ait tutar iade edilmiştir. Ödeme yaptığınız bankanızın, bu tutarı hesabınıza yansıtma süresi ortalama 2-8 iş günüdür. Bu süre tamamen ödeme yaptığınız banka tarafından belirlenmektedir. Geri ödemenizin hesabınıza yansımasını ödeme yaptığınız banka ile takip edebilirsiniz. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada' dan (satıcı da Hepsiburada) 2 adet Fairy Platinum aldım. Sepete eklerken ve sepette adedi 119,90 TL idi, daha sonra işlemleri yaptım baktım ki hesabımdan 240 TL çekilmesi gerekirken 280 TL çekilmiş, Hepsiburada'yı iptal için aradım bana ürün fatura edildiği için iptal edilemez beklemeni...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

08.11.2021 tarihinde Hepsiburada kampanya günlerinden almış olduğum 1657***77 numaralı siparişim tarafıma ulaşmadı. Ürün kargo firmasında kaybolmuş 22.11.2021 tarihinde nakit kartımdan ödemiş olduğum ücreti bana hepsipay cüzdan a alışveriş çeki olarak geri yatırmışlar. Burada benim müşteri olarak su...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ekim 22:34

9 Ekim 2021 tarihinde Hepsiburada nın yaptığı tıkla kazan dan 150 TL lik alışveriş için 50 TL indirim kazandım. Koşullara uygun sipariş verdim, sipariş no: 855 266 504. Fakat sipariş sonrası sipariş verdiğim ürünlerin kargoya verilmesi süresinin çok uzun olduğunu fark ederek siparişimi iptal ettim. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Eylül 16:29

Hepsipay cüzdanımı kullanarak 85 TL fiyatında bir sweat almıştım ürünün gelmesi yaklaşık 7 8 gün oldu elime geldiğinde ürünün kapüşonu deforme olduğunu gördüm ve üzerime de olmadı geldiği gün iade ettim satıcıya kargoyla geri gitti günler sonra iade kabul edildi 85 TL hepsipay cüzdanıma geri yüklend...

  • profile
1 Destekçi