Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hepsiburada
ile
Trendyol
Hepsiburada
ile
Paycell

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Dewalt DCF899P2 Ürünü, Satıcı Ankara Yapı Market

326görüntüleme
Eray
Eray 08 Mart 17:48

Hepsiburada Online Alışveriş sitesine ait satıcı firma Ankara Yapı Market'ten alınan Dewalt ® DCF899P2-QW Şarjlı Somun Sıkma Makinesi 18V 5.0Ah ürün 20 Şubat 2021 tarihinde 10 adet stok göstererek üründe indirim yaparak fiyatını 2800 TL civarında satışa sundu. Satıcı Firma Ankara Yapı Market ürünü kargolamayıp ayrıca firma ile hiçbir iletişim kurulamadı. Firma İstanbul MNG Kargo ® şubesine sadece evrak dosya teslim etmiş ürünü teslim etmemiştir. 

Ürün Çalkan İnş. Tic isimli firma üzerinden Ankara yapı market mağazası adı altında gönderilmekte. Çalkan inş olarak gösterilen adres Konut olup tamamen hayali şirket olarak gözükmekte. Ürün hakkında Hepsiburada online AVM ® şirketide çözüm üretememiş olup; satışa çıkarılan ürünlerin ve satıcıların yanıltma olasılığı yüksek görünmektedir. Bu konuda Hepsiburada şirketinin satıcılarını incelemesi ve gerekli soruşturmayı yapması.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada08 Mart 18:00

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada08 Mart 18:37

Merhaba Eray Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Bu talebinizle ilgili mesajınız varsa, ilgili kayıt numarası üzerinden bize ulaşabilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Hepsiburadaile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hepsiburada
ile
Trendyol
Hepsiburada
ile
Paycell

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Hepsiburada 685 *****96 no’lu siparişim olan LG klima 22. Nisan 2021 aksam saat 16 civarlarında perşembe günü tarafımıza teslim edilmiştir. Ancak urunu satin aldıktan sonra çok daha uygununu buldum. Ve iade kararı aldım. Talep no:2354******23 Nisan Cuma sokağa çıkma yasağı olduğundan dolayı,26 Nisan...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

975 *****72 numaralı siparişimin, MNG Kargo tarafından teslim edilmemesi üzerine yasanan bilinmezlik surecini lütfen kaydını oluşturduğunuz numaramdan beni arayarak bilgilendirin. Müşteri odağınız bu donemde nakit akışına kaymış çok belli ama en azından beni araması gereken yöneticilerinize gerekli ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

2 Mayıs Pazar günü Hepsiburada sitesinden 9578***41 No. Lu bir alışverişim oldu. Ürünlerden biri Hepsijet tarafından belirtilen sürede geldi. Diğer ürünün MNG Kargo ile gönderimi yapıldı ve taahhüt edilen teslim tarihi 4 Mayıs Salı idi. Fakat bırakın salıyı bugün cuma hâlâ ürün gelmedi. İşin garip t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Hepsiburada'dan aldığım ürün, Hepsijet sisteminde ve Hepsiburada sisteminde bana teslim dilmiş gözüküyor. Ama ben ürünü teslim almadım. Kargo personeli de ofise gelmedi (kamera kayıtları ile sabit) şimdi firmaya ulaşamıyorum. Telefon WhatsApp hiçbirine dönüş yok

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Hepsiburada üzerinden 2020 Kasım ayında Hiremco Turbo 4K Linux ott + 4K Uydu Alıcısı aldım. Ürün geldi ve kısa bir süre sonra takılma ve donmalar başladı. Belki internetten veya antendendir, geçici bir durumdur diye düşünerek bir iki ay o şekilde izlemeye çalıştım. Fakat daha sonra cihaz hiç açılm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Hepsiburada'dan aldığım ürün taahhüt edilen tarihte teslim olmadı. Müşteri temsilcisine ulaştım, takipte kalın diye saçma sapan bir cümle kurdu. Herhangi bir şekilde hiçbir probleminizi çözmüyorlar. Hala daha pandemiyi bahane ediyorlar. Bir çok firma bu konuyu aştı, nedense bir tek Hepsiburada yapam...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Satıcısı Hepsiburada olan 4 Mayıs kargo 5 Mayıs teslim olan yazıcı siparişi verdim. Ürün 4 Mayıs kargoya verilmedi bekledim, 5 Mayıs'ta verilmedi Müşteri temsilcisi aciliyet bildireceğim dedi 5 kadar kargolanır 6 Mayıs oldu bugün saat 5 kadar kargoya verileceği yarın kesinlikle elimde olacağını söy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

19.04.2021 tarihinde www.Hepsiburada.com e-ticaret sitesinden 941568164 numaralı siparişimde 13,439,38 TL tutarında Vestel beyaz eşya satın aldım. Ankastre ocak Sürat Kargo aracılığı ile komşuma teslimat yaptı. Gelen servis üründe kargo hasarı olduğunu tespit edip satıcı firmaya geri yollamam gerekt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

980 321 059 sipariş numaralı kargomda aldığım kulaklık bana teslim edilmedi teslim adreside Halkbank'a adam gece 12 'de siparişi kendisine teslim ettim olarak göstermiş. Kargo takibi dahi gözükmüyor. Satıcı firmaya destek talebi gönderiyorum reddediyorlar böyle bir sistem mi var?   Kargo takibi gös...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

30.04.2021 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden sitenin satıcı firmalarından 'Minicadde' isimli firmadan 4moms MAMAROO4.0 app Dark grey cool mesh adlı ürünü 3499.00 TL bedel ödeyerek satın aldım. Ürün 3.05.2021 tarihinde 11.58 de tarafıma teslim edildi. Ürün paketini açtık. Önce kutu içeriğini bozmad...