Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Da Cüzdanımda Bakiyem Kaldı Hesabıma Giremiyorum

1380görüntüleme
Hamit
Hamit 1 hafta önce

Hepsiburada da cüzdanımda bakiyem kaldı hesaba giriş yapamıyorum. E posta şifre istiyor hesaba giremeyince uygulamayı sildim gereğinin yapılmasını istiyorum. Paramın hesabıma aktarılmasını istiyorum Ne kadar bakiyem kaldıysa tamamının hesabıma aktarılmasını istiyorum Arz ederim teşekkürler

Hepsiburada Logo
Hepsiburada1 hafta önce

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada1 hafta önce

Merhaba Hamit Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 124052001 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Hepsiburada hesabıma 30 TL kupon tanımlandı sanal kartımdan para yükleyerek iki ürün sipariş verdim bilgim dışında siparişimi iptal ettiler paramın bir kısmını iade edip verdikleri kupon ücretini iade etmediler mağdur edildim kuponu iade etikleri gün geri almışlar insanları yanıltmaktan başka bir şe...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Hepsiburada 10 gün geçmesine rağmen neden paramı hesabıma yatırmaz anlamış değilim, bana bir basit bir referans numarası verip bankamla görüşmem isteniyor, bankaya arıyorum iade tanımlaması yok diyor. Hepsiburada'yı arıyorum bankanızı arayın diyor. Koca firma 500 TL'ye kalmış. En son hakkımı yasal y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada kimlik onayı yapanlara 10 TL vereceğini söylüyor. Yaptım fakat para falan gelmedi. İnsanları kandırmasınlar. Hesabımı silip kapatacağım en kısa sürede. Neden böyle yalan yanlış şeyler yaparlar ki. Tek kelimeyle ayıp bu yaptıkları. Hepsiburada benim için bitti.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Fairy tablet kampanya yapılıp satılıyor. Günlerce para hesapta kalıyor eksik ürün gönderiyorlar ve ürünü tedarik edilmesi istediğim takdirde temin edilemediğini söyleyip boşu boşuna günlerce paramı rehin alıyorlar ve o dönemde 115 liraya alabileceğim tableti şu an 165 liraya alacağım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ben böyle bir firma görmedim. Böyle firmalara neden devlet denedim yapmaz? Ürün alıyorum peşin ödeme yapmama rağmen 10 gün geçti halen kargolanmış sonra arıyorum iptal edelim diyorlar. İptal etmeme rağmen halen para hesabıma gelmedi. Hepsiburada resmen insanlara dalga geçiyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada en son mağaza açacağınız firmalardan biri daha ilk satışım da 30 gün geçmesine rağmen müşteri ürün iadesi gerçekleştirebilir diyerek paramı hesabıma aktarmadı haksız yere paramı bekletip ödeme yapmıyorlar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Kredi Kartımla 21.668 TL değerinde 2 adet Lenovo ALL in One PC sipariş ettim. Bankadan ödemenin Hepsiburada.com tarafından çekildiği SMS bilgisinide aldım. Siparişten 24 saatten fazla bir süre geçmesine rağmen Hepsiburada hala paranın hesaba geçmediğini bu yüzden de siparişi tamamlamadıklarını söyl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

www.hepsiburada.com alışveriş sitesinden 11.11.2021 tarihinde Roborock s5 max robot süpürge aldım. Firma hiçbir neden bildirmeden yaklaşık 10 gün sonra aldığım ürünün iptal edildiğini ve paranın hesaba iade edildiğini bildirdi. İptal edildikten sonra alacağım ürün çok arttığı için tekrardan alamadım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada'dan, satıcı da "Hepsiburada" olarak kablosuz şarj cihazı aldım. Cihaz hatalı geldi, telefon şarj etmiyordu. Aldığım gün iade işlemi başlattım. İade sürecinde de Hepsiburada'nın sunduğu "para iadesi" veya "cihaz değişimi" seçeneklerinden "cihaz değişimini" tercih ettim. Fakat cihaz değişi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Hepsiburada cüzdana 3000 TL yüklemiştim. Daha sonra vazgeçtim parayı geri hesabıma almak için talepte bulundum. Ancak yaklaşık 15 gündür para hesabıma geçmedi. Talep açmama rağmen bir türlü iade gerçekleşmedi. Beceriksizliklerini bankanın üzerine atıyorlar. Defalarca aramama rağmen sorunu çözmediler...