to view global content, read reviews, and file complaints.
ile ilgili
Hepsiburada Çözüm Bulmadı. Elektronik Kesinlikle Alınmaz
936görüntüleme
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Murat Bey, İletişim numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme sağladım.. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 856772313 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/destek-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada
Çözüldü
Hepsiburada aracılığı ile aldığım Xiaomi ® mi TV stick ı garanti süresi içerisinde Hepsiburada ® aracılığı ile teknik servise gönderdim, 10,05,2022 de aynı saat dakika ile aynı kargocu ile geri gönderdiler red diye, çağrı merkezinden nedeni hakkında bilgi aldım illa ilk gün ki kargo kutusu falan olacakmış! Böyle saçma sapan mazeret mi olur dediğimde bunu Xiaomi illa da istiyor bizlik bir durum yok diyor, Xiaomi canının istediğini müşteriden isteyebiliyor mu? Bu hangi kanunda kutu yazıyor ürünü tamir etmemek için sudan bahaneler üretiyorlar. Faturası ve cihaz burada ne gerek var kutuya arızayı gidermek yerine ürün geri geliyor. Hepsiburada sipariş numaram 689899612.