to view global content, read reviews, and file complaints.
ile ilgili 
Hepsiburada Coverplus Branda 1 Ayda Yırtıldı!
205görüntüleme
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Hasan Bey, Telefon görüşmemize istinaden; Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 779898189 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/destek-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada
Hepsiburada üzerinden 27 Mayıs tarihinde aldığım branda 30 Mayıs tarihinde elime ulaştı. 1 ay yeni oldu ve branda yırtıldı. Konuyu Hepsiburada'ya bildirdim 9 ay garantisi olduğu iletildi ve değişim için yardımcı olacaklarını ilettiler. Bugün geri dönüş sağladılar. Fakat dalga geçer gibi ilk 1 aylık süreç içinde olsa değiştireceklerini 1 ayı 3-4 gün geçtiği için yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ek olarak ürün belirtildiği gibi kalın değil ve rüzgarda uçuyor. Coverplus satıcısından (Görüntüde başka satıcı olduğu için satıcı sansürlü) Bu ayıplı mal için maalesef Hepsiburada sorunu çözemedi.