Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepsiburada Com İade Talebimi Kabul Etmedi

profile
Sibel
21 Ekim 2021
523
Sibel'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri arayıp paramı iade ettiler ayrıca oluşan olumsuzluktan dolayı özür dilediler bende kendilerine teşekkür ediyorum.”

Hepsiburada com dan 4 adet saat sipariş verdim 1 saat alana 2. Si 1 TL idi saatlerin birinin ücreti 69.90 diğeri de 1 TL olmak üzere ikisini de iade ettim. 1 TL olanın iadesi yapılıyor 69.90 TL olanın iadesi yapılmıyor. Ürünü bana geri gönderecek misler madem öyle 2 sinide gönderin bu ne terbiyesizliktir gerekçe okarak ta eksik ürün göndermişim peki 1 TL lik saatin eksik ürünü yok ta 69.90 TL lik ürünün eksiği ne Hepsiburada com mün bu problemi çözmesini istiyorum

Hepsiburada Com İade Talebimi Kabul Etmedi
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 33 sn
Hepsiburada Logo
21 Ekim 2021 01:25
Hepsiburada Logo
21 Ekim 2021 10:26
Sibel
Sibel
21 Ekim 2021 10:38

Müşteri hizmetleri beni arayıp iademi yaptı ayrıca oluşan durumdan dolayı özür dilediler ben kendilerine teşekkür ediyorum.

Sibel
Sibel
21 Ekim 2021 10:40

Müşteri hizmetleri arayıp paramı iade ettiler ayrıca oluşan olumsuzluktan dolayı özür dilediler bende kendilerine teşekkür ediyorum.

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Ve Sesam Grup İş Birliği İle Müşteriler Mağdur Ediliyor

profile
Osman
5 gün önce
279

Ülkenin en büyük çevrimiçi satış platformlarından biri olan Hepsiburada'nın güvenilmezliği, yüzlerce şikayet ile tescilli olan Sesam Grup ile iş birliği yaparak alıcıları nasıl mağdur ettiğini anlatacağım: 5 Mart günü iki baret siparişi verdim. Saat 16.00 civarında Sesam Grup'tan aradığını söyleyen ...

Hepsiburada Ve Sesam Grup İş Birliği İle Müşteriler Mağdur Ediliyor
Hepsiburada Ve Sesam Grup İş Birliği İle Müşteriler Mağdur Ediliyor
Hepsiburada Ve Sesam Grup İş Birliği İle Müşteriler Mağdur Ediliyor
+6
5
Çözüldü

Hepsiburada Eksik Gelen Mini Voleybol Topu

profile
Mehmet
08 Şubat
189

1) 22 Ocak 2024 günü Hepsiburada.com üzerinden ortaokul öğrencileri için tanesi 900,47 TL olan 2 adet mini voleybol topunu KDV dahil 1800,43 TL'ye sip...

Hepsiburada Eksik Gelen Mini Voleybol Topu
Hepsiburada Eksik Gelen Mini Voleybol Topu
1

Hepsiburada Haksız Komisyon Kazancı

profile
Elif
05 Ocak
1.493

Hepsiburada da satıcı firmayız. Müşteri iade koşullarını karşılamayan ürünleri 'vazgeçtim, canım istedi' gibi saçma şeylerle geri iade edilince Hepsiburada hiçbir şekilde satıcının arkasında durmuyor. Ürün hasarlı geliyor kutusu parçalanıyor, ürünü bir hafta kullanıp iade ediyorlar ve iade gelen ürü...

Hepsiburada Haksız Komisyon Kazancı
1

Hepsiburada Çevrimiçi Alışveriş Platformunda Yaşanan Ürün İade Süreci Sorunları

profile
Hakkı
29 Aralık 2023
320

Hepsiburada'dan Premium üyesi olarak alışveriş yaptım (sipariş no: 396792331). Ancak ayakkabıyı toplam bir ay gibi kısa bir sürede sadece üç defa kullandım ve sonrasında burun kısmında başta leke sandığım bir şeyin, kontrol ettiğimde deride açılma olduğunu fark ettim. Ürünü incelemeye gönderdiğimde ...

Hepsiburada Çevrimiçi Alışveriş Platformunda Yaşanan Ürün İade Süreci Sorunları
hepsiburada-cevrimici-alisveris-platformunda-yasanan-urun-iade-sureci-sorunlari-5.jpg
hepsiburada-cevrimici-alisveris-platformunda-yasanan-urun-iade-sureci-sorunlari-4.jpg
hepsiburada-cevrimici-alisveris-platformunda-yasanan-urun-iade-sureci-sorunlari-3.jpg
hepsiburada-cevrimici-alisveris-platformunda-yasanan-urun-iade-sureci-sorunlari-2.jpg
1

Hepsiburada Adrese Teslim Edilemiyor İbaresi Olmayan Kargo!

profile
Beyzanur
15 Aralık 2023
246

Son zamanlarda Hepsiburada siparişimde ilgili özellikle Nine West markasından bir türlü ayakkabı alıp giymek nasip olmadı, durum şu şekilde 14 Aralık günü iki farklı sipariş verdim Nine West ten, çizme ve ayrıca iki adet bot sipariş verdim fakat 15 Aralık günü sabah telefonuma gelen mesajda adresime...

Hepsiburada Adrese Teslim Edilemiyor İbaresi Olmayan Kargo!
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 33 sn
Benzer Şikayet Yaz