13 Şubat
#11581204

Hepsiburada Bozuk/ Ayıplı Co2 Tablet!

16.01.19 tarihinde 505 412 47 numaralı siparişimde gelen co2 tablet bozuk çıkmıştır. Defalarca mesaj attım ama ilgilenen hiç olmadı ayıplı bozulmuş ürün satıyorsunuz. Ürün açılmış diye iadeyi kabul etmiyorsunuz. Suda erimesi gereken ürünü ben açmadan denemeden nasıl anlayabilirim? 3 tanesini denedim geri kalan 97 adedini iade etmek istedim. Raf ömrü geçmiş ürünü hem satıp hem de haklı çıkmaya çalışıyorsunuz. İade etmek istediğim ürünü suya atıp baloncuklar halinde gaz çıkartmasını deneyin bakalım işe yarayacak mı? Kullanıcı hatası değil ki bu suya atılan tablet 1 saatte erimiş olmalı bırakın 1 saati 24 saat bekledim tablet olduğu gibi duruyor.

Erdem Erdem 265 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Hepsiburada Temsilcisi15 Şubat

    Merhaba Erdem Sadi Bey, Hepsiburada’yı tercih ettiğiniz için biz teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

  • Erdem'in Teşekkür Mesajı14 Şubat

    İade işlemi hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim.

  • Hepsiburada Temsilcisi14 Şubat

    Merhaba Erdem Sadi Bey, Konuyla ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 39633417 no'lu kayıt üzerinden tarafınıza bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden görüntüleyebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla, Hepsiburada

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler