Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Hepsiburada Bosch 46 Parça Tornavida Seti Küf Sorunu!

417görüntüleme
Kürşat
Kürşat 01 Aralık 2021 06:05
Hepsiburada Bosch 46 Parça Tornavida Seti Küf Sorunu!
Hepsiburada Bosch 46 Parça Tornavida Seti Küf Sorunu!
Hepsiburada Bosch 46 Parça Tornavida Seti Küf Sorunu!

22 Kasım 2021 Hepsiburada online alışveriş sitesinden Yenisey ® isimli satıcıdan aldığımız Bosch ® marka 46 parça tornavida setinde küf tutacak şekilde muhafaza edilmediği halde tornavida uçlarında küfler meydana gelmeye başlamıştır. Bu kadar büyük bir dünya markasının ürününde böyle bir sıkıntı oluşması çok şaşırtıcı. Bosch markasının ürününün arkasında durmasını bekliyorum. Umarım müşteri memnuniyeti sağlarsınız.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada01 Aralık 2021 06:15

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada01 Aralık 2021 10:36

Merhaba Kürşat Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/destek-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Hepsiburada.com sitesinden by tuna kuruyemiş satıcı adı ile sipariş ettiğim Antep fıstığı içi ürününün içinden çekilmiş bezelye çıktı. Ürünün yüzde 10 luk bir kısmına Antep fıstığı konmuş gerisi çekme bezelye ya da mercimek.  Tadı kokusu da değişik zaten. Satıcı tüm alışveriş sitelerinden hesabını ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden "Bross Medikal Satıcısından" satın aldığım Omron Kompresörlü Buhar Makinesi ürününü teslim aldıktan sonra kontrol amaçlı çalıştırdım ve ürünü çok sesli çalıştığı için iade etmek istedim. Ürünün iadesini kabul etmediler. Açıklama olarak "Kullanılan ürün iade edi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada online alışveriş sitesinde faaliyet gösteren Mois Kozmetik isimli satıcıdan Gillette mach3 16'lı yedek bıçak aldım. Ürün 2 günde geldi. Fakat ürün çok kötü bir taklit çıktı. Ürün kutusu üzerinde sadece mach3 yazıyordu başka hiçbir ibare yoktu ambalaj bile ben sahteyim diye bağırıyordu. H...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

31 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinde "eminal" isimli satıcıdan kişinin beyanına ve Hepsiburada markasına güvenerek orijinaldir diye "Lenovo hq08" isimli kablosuz kulaklığı satın aldım. Ürün geldiğinde kalitesinden şüphelenerek orijinalliğini kontrol etmek istedim. Ürünün kutusunun arkasında bul...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada.com üzerinden kardeşim için 345 979 453 sipariş no ile Huawei marka P40 Lite modelinin 128 GB'lık modelinin siparişini verdim. Telefon bugün akşam üzeri eline ulaştı ve paketi açtıktan sonra görüntülü konuştuk ve sonuç tam bir hayal kırıklığı... Telefon çok bariz bir şekilde belli bir sü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiburada acilen bu konuyu çözmeli çok acil hem de. Defalarca aynı sorunu yaşadım bu tarz şikayetlerle işim gereği çok uğraşamam ama tak etti artık. Hepsiburada'da alacağınız ürün ile ilgili satıcı seçimi yapamıyorsunuz. Mesela bir ürün alacaksınız siteye girip yorumlara bakıp alıyorsunuz ama o ür...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

hepsiburada.com alışveriş sitesinden vision saat adlı satıcıdan kappa marka 1413 kodlu saati 160 TL tutarında satın aldım. Fakat bana aldığım saat yerine başka bir model (1418) göndermişler. Satıcı ve Hepsiburada ile yaptığımız görüşme sonrası yanlış gönderilen ürünü iade edip yerine doğru ürünü gö...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiburada firmasından eskiyi getir yeniyi götür kampanyası ve satan firma da Hepsiburada'nın kendisinden olmak üzere ile sıfır iPhone se 2020 aldım. Sipariş numaram 637108276. Cep telefonu elime ulaştı ancak 2-3 hafta sonra cep telefonu piliniz orijinal değil uyarısı vermeye başladı. Uyarı aynen İ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

28 Aralık 2020 tarihinde Hepsiburada isimli internet alışveriş sitesi üzerinden rmd Mobile adlı mağazadan Xiaomi Redmi Note 8 64 GB (İthalatçı Garantili) 2 adet ürün altım. Aldığım ilk anda telefonların şarj aletlerinin birbirinden farklı olması, ayrıca telefonun orijinalinde 18W u desteklediği bel...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiburada sitesi üzerinden dün sabah ütü satın aldım fakat bugün tarafıma ürün tedarığını gerçekleştiremedik şeklinde bir mail ulaştı ve Hepsiburada sitesine geri girdiğimde ütünün fiyatı 230 TL artmış bulunmaktaydı, aradığımda farklı satıcı olduğu için fiyat farkı olduğu belirtildi. Ama ürün teda...

Devamını oku