You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hepsiburada Boş Kutu Gönderiyor!

99görüntüleme
Metin
Metin 5 gün önce
Hepsiburada Boş Kutu Gönderiyor!
Hepsiburada Boş Kutu Gönderiyor!

Aldığım ürün boş kutu olarak gönderildi. Hepsiburada'dan güvenilir sayfa diye 20 Haziran 2022'de almış olduğum 13 bin tl Samsung Galaxy ® Flip z3 telefonu yerine kılıf ve iPhone 6s ® ait boş kutu gönderildi böyle köklü bir sayfanın art niyetlilerle çalışması bizi mağdur etti. Bunun peşini bırakmam!

Hepsiburada Logo
Hepsiburada5 gün önce

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Metin
Metin5 gün önce
Hepsiburada Boş Kutu Gönderiyor!

Sizin gibi köklü ve isim yapmış bir firma nasıl olur da böyle sahtekarlar ile iş yapa biliyor hiç anlamış değilim sorunun bir an önce çözülmesi

Hepsiburada Logo
Hepsiburada5 gün önce

Merhaba Metin Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Aynı bilgilendirme, 284682058 numaralı Müşteri Hizmetleri kaydınızda da yer almaktadır. İlgili kayda “Hesabım-Destek Taleplerim” bölümünden ulaşabilirsiniz. Bu talebinizle ilgili mesajınız varsa, ilgili kayıt numarası üzerinden bize ulaşabilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/destek-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 252görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada Sahte Ürün Kayıtsız Ürün Satışı

09.06.2022 'de hepsiburada.com adlı siteden Samsun Galaxy s21 telefon siparişi verdim. Ürün elime ulaştı. Gelen ürün çakma sahte IMEI'siz bir ürün. Hemen iade etmek istedim fakat iade olmayacağını ürünü satıcıya gönderip kayıt altına aldıracaklarını söylediler. Bana bir kargo takip numarası verdiler...

Devamını oku
profile
  • 1.222görüntüleme
  • 6 gün önce

Hepsiburada Eskiyi Getir Kampanya Ve Müşteri Hizmetleri Çözülmeyen Sorunlar

Hepsiburada dan 24 mayısta almış olduğum 412 099 890 sipariş numaralı Samsung Galaxy m52 5g ürünü için eskiyi getir kampanyasından (600 TL ek ödeme destekli) faydalanmak için form doldurdum. Eski cihazımı (iPhone 6) iletilmiş olan kargo koduyla firmaya verdim yaklaşık 6 gün sonra ürün hiçbir şekilde...

Devamını oku
profile
  • 1.061görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Boş Telefon Kutusu Gönderimi Ve Fiyat Farkı

Hepsiburada dan 16 Haziran tarihinde aldığım Samsung Galaxy s21 Plus 256 GB gümüş 267063498 sipariş numaralı telefon yerine k b l s ticaret adlı satıc...

Devamını oku
Hepsiburada Boş Telefon Kutusu Gönderimi Ve Fiyat Farkı
Adem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Hepsiburada ekibine ve müşteri temsilcisi Doğukan beye teşekkürler çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler aradaki fiyat farkını hediye çeki olarak tanımladılar sağ olsunlar 👍”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 716görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada.com'dan Satın Aldığım Ürünün Akıbeti Belli Değil!

Hepsiburada.com'dan Babalar Günü için 16 Haziran 2022 tarihinde satın aldığım 884 860 334 sipariş kodlu Samsung Galaxy M12 (64 GB) akıllı cep telefonunun akıbeti belli değil! Normal şartlarda 17 Haziran 2022 tarihinde kargoya verilmesi gereken cihaz, bugün (20 Haziran) tarihinde hala kargoya verilme...

Devamını oku
profile
  • 428görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada 20 Bin Tl Parama 1 Hafta El Koydu

26 Mayıs perşembe günü Samsung Galaxy s22 Ultra 5g 256 GB telefonu kredi kartımın limitini açmak için borca girip kampanyanda 19.865,60 TL fiyata sipariş ettim. Hızlı kargoydu. Cuma günü satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım ama yanıt alamadım. Cumartesi günü Hepsiburada WP müşteri temsilcisine yazdı...

Devamını oku
Hepsiburada 20 Bin Tl Parama 1 Hafta El Koydu
profile
  • 549görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Süresi Geçmesine Rağmen Kargolanmayan Ürünlerim

Hepsiburada firması üzerinden 27/05/2022 tarihinde Samsung Galaxy Buds Pro bluetooth kulaklık (phantom Black) sm-r190nzkatur - siyah model numaralı 2 adet kulaklık siparişi verdim. 31/05/2022 tarihinde ürünlerimin kargolanması gerekiyordu fakat kargolanmadı ve ürünlerimin teslim tarihi 02/06/2022. S...

Devamını oku
Hepsiburada Süresi Geçmesine Rağmen Kargolanmayan Ürünlerim
Hepsiburada Süresi Geçmesine Rağmen Kargolanmayan Ürünlerim
profile
  • 355görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

'Hepsiburada' Kötü Niyetli Satıcılar İle Dolmuş

Hepsiburada'dan Samsung Galaxy Note 20 Ultra 256 GB aldım ancak satıcı sıfır yerine 2.el gönderdi bende iade etmek zorunda kaldım. İade para yatınca tekrar Hepsiburada'dan farklı bir satıcıdan yine aynı telefonu aldım ancak 8 gündür satıcı ne sorularımı yanıtlıyor ne de ürünü kargoya veriyor. Durumu...

Devamını oku
profile
  • 567görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Smart Tag Hediye Aldatmacası

24 Mayıs 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Smart Tag hediyeli Samsung Galaxy M52 5G 128 GB (Samsung Türkiye Garantili) - 128 GB/Siyah telef...

Devamını oku
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Yaşadığım sorunu burada belirtmemden hemen sonra tarafımla iletişime geçilerek sorunumu çözdüler. Müşteri temsilcisinin yaklaşımı oldukça güzeldi. Çözüm odaklı yaklaşımları için Hepsiburada'ya teşekkür ediyorum.”

profile
  • 987görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Hepsiburada Eskiyi Getir Yeniyi Götür Ek Ödemesi

hepsiburada.com sitesinden 345193293 sipariş numarasıyla eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından faydalanarak Samsung Galaxy s20 fe 256 GB telefon sa...

Devamını oku
Şuayip'in Teşekkür Mesajı
  • 1 ay önce

“Destekleri için teşekkür ederim”

profile
  • 409görüntüleme
  • 25 Mayıs 22:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyası

Hepsiburada dan eskiyi yenile kampanyasına katıldım. Samsung Galaxy s22 telefon aldım eski telefonum j7pro verdim. 20 mayısta gönderdiğim eski telefon...

Devamını oku
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Mayıs 22:03

“Beni mağdur etmediği için ve hızlı çözüm sunduğu için teşekkürler”