You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hüseyin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Hepsiburada Bir Türlü Gelmeyen Kargo.

569görüntüleme
Hüseyin
Hüseyin 23 Ocak 19:57

Ertesi gün kargo verilir diye yazıyordu. Ona istinaden ürünü sipariş verdik lakin sipariş verdikten sonra 6. Günün akşamı hala kargo gelmedi. Çin'den sipariş versek aynı zamanda gelirdi. Farklı satıcı olsa onu da anlardık ama satıcı da Hepsiburada maalesef

Hepsiburada Logo
Hepsiburada23 Ocak 20:10

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada24 Ocak 09:27

Merhaba Hüseyin Bey, Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 273178435 numaralı kayıt üzerinden süreciniz devam etmektedir. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Destek Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/destek-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

Hepsiburada sitesinden 10 Mayıs tarihinde sipariş ettiğim döküm SAHAN seti 24 mayısa kadar kargolanmadı. 24 mayısta satıcı firma telefonla arayarak siparişi iptal etmemi kargo firmasıyla sıkıntı yaşandığını belirtti. Siparişi iptal ettim ama ürün kargolanma aşamasında olduğu için ücret iadesi tarafı...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 22 saat önce

4 Mayıs'ta Hepsiburada'dan 12'li jelatinde Yumoş almıştım, 2'li şişe Yumoş göndermişler, yanlış ürün yani. Önce eksik kargo sandık, hastaneye teslim ediliyor benim kargom, hastane kameralarından inceleniyor ve eksik olmadığı görülüyor, ama kutudan yanlış ürün çıkıyor. Hepsiburada ile defalarca ileti...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

hepsiburada.com üzerinden 266 499 528 sipariş numarası ile çay siparişi verdim (satıcı doğrudan Hepsiburada idi.). Yanına da kargo ücreti ödememek için ihtiyaç olmamasına rağmen, birkaç ürün daha ekledim. Asıl almak için sipariş verdiğim çay haricinde diğer ürünler elime ulaştı. Eksik ürün talebind...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

11 mayısta Hepsiburada sitesinden koltuk kılıfı ve direksiyon kılıfı sipariş ettim, birkaç gün sonra kargomun dağıtıma çıktığı mesajı geldi, bekledim tekrar birkaç gün geçti, ürün teslim edilmedi, iki ürünümde dağıtıma çıktı mesajı geldiği halde teslim edilmedi. Satıcıya sordum, " kumaş gelmediği iç...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Sipariş Numarası: 563 *****57 Logitech M220 Sessiz Kompakt Kablosuz Mouse - Siyah Satıcı: E-Avantaj Hepsiburada'dan laptopum için kablosuz Logitech marka mouse aldım kargo gelir gelmez kutusunu açtığımda ürünün replika olduğunu anladım denemek amaçlı USB sini bilgisayarıma takar takmaz parçalandı ve...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada 23 Mayıs 2022 günü 1 günlük geçerli 250 TL üstü alışverişe 50 TL indirim kampanyasını tanıttı. Ben de ürün sipariş ettim. Tavsıye50 yazarak 50 TL indirim gerçekleşti. Ancak sipariş ettiğim ürünlerin fiyatını indirince 75 TL altına düşen ürünler için benden 14.90 TL kargo ücreti kesti. Ya...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada.com üzerinden Hepsiburada satıcısından 1 hafta önce yarın kapında seçeneği ile sipariş verdim. Bir gün sonra kapıma ulaştıramadılar hatta 2 gün sonra bile dağıtıma çıkmamıştı zar zor iptal ettim ve paramı buraya yazmadan iade etmediler. Bir seferlik olur dedim ve cumartesi günü sipariş v...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Mobil Deco 6 kişilik kütük yemek masası sipariş ettim. 3789 TL verdim. Daha kargo elime ulaşmadan tekrar alabilirsin diye bildirim geldi aynı ürün 3343 TL'den ne satıcı ne Hepsiburada kimse yardımcı olmadı istemiyorsan iptal et dediler.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada üzerinden 21 Mayıs'ta oppo A55 telefonunu satın aldım. 23 Mayıs'ta kargomun elime ulaşması gerekiyordu. Ancak satıcı tarafından iade edildi görünüyor. Ücretin tarafıma iade edilmesi ise zaman alacak (1 ila 8 gün arası dendi). Sorun benden kaynaklı değilken mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunu...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada üzerinden bir çift ayakkabı aldım. Firmanın ayakkabıyı 12 Mayıs'ta kargoya verdiği bildirildi ve takip numarası da bana bildirildi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen takip numarasıyla sorgu yapmama rağmen kayıt bulunamadı şeklinde görüntüleme yaptım. Bu durumu Hepsiburada çözüm merkezind...

Devamını oku