Hepsiburada Bilgim Dışında Sipariş İptali
18.07.2021 tarihinde Hepsiburada'dan vermiş olduğum Skyjet Nitro elektrikli bisiklet siparişi (643******11 numaralı) aynı gün öğleden sonra hiçbir bilgi ve onayım olmadığı halde iptal edilmiş ve para iadesi yapılacağı belirtilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumun satıcı tarafından stok güncellemesi yapılmadığı ve stokta ürün bulunmadığı için gerçekleştiği bilgi verilmiştir. Bu durumda para iadesi değil ürünün temin edilmesini istediğimde talep oluşturulmuş ve 3 güne kadar tarafıma bilgilendirme yapılacağı söylenmiştir. Ancak 23.07.2021 tarihinde Hepsiburada'dan yapılan dönüşte ürünün temin edilmesinin mümkün olmadığı bilgisi iletildi. Hepsiburada güvencesi ile alışveriş yapamayacaksam neden bu siteden alışveriş yapayım bundan sonra.
Benzer Şikayetler
Hepsiburada Vergi İadeli Cihaz Faturası
Hepsiburada'dan vergi iadesi olan bir cihaz satın aldım. Ancak faturada T.C. kimlik numaram ve telefonun ikinci IMEI numarası yazmadığı için başvurum onaylanmadı. Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaştığımda, benim adıma bir talep açtılar. Bir ay oldu ve düzenlenmiş fatura bana ulaştırılmadı. Ne zam...
Hepsiburada.com Satıcısının Usulsüzlüğü
07.10.2023 'te hepsiburada.com satıcı b**k** veracell Samsung s20 fe 256 GB cep telefonu satın aldım. Ürünün faturasını dün bana sadece WhatsApp'tan gönderdi. Ürün faturasında yazan IMEI Samsung Türkiye'yi arayıp sorguladığımda 19.01.2023 'te garantisinin başladığını ürünün büyük ihtimal tadilat gör...
Hepsiburada Havale İle Verilen Siparişleri Göndermiyor
Paraya çöküp haftalarca bekletiyorlar. 47 bin liralık telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 48221596 numaralı siparişimin parasını aldılar 2 gün boyunca banka onaylamadı dediler. Bankayla görüştüm ben gönderdiğimde 2 dakika içinde hesaplarına geçmiş para. Günlerdir banka onaylamamış para gelmemi...
Hepsiburada Teknik Servise Giden Ürünü Müşteriye Sormadan İmha Ediyor
12 Kasım 2021 Cuma günü saat 20:38'de sipariş vermiş olduğum "Gigabyte b 450M S2H AMD B450 3600mhz (oc) DDR4 Soket ana kart" isimli "485 587 538" sipariş numaralı ürün hakkında Hepsiburada ile ilginç bir uyuşmazlık yaşadık. Bu anakartı aldığım zamana yakın bir süreçte ayrıca bir adette kendilerinden...
0 Yorum