Hepsiburada Bile İsteye Alışverişi Zorlaştırıyor.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Halime Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Öncelikle yaşanan durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Mahide Hanım aradı teşekkürler. Çerez bölümü çerezleri seçenekli hale getirilecek mi zorunlu tutulmayacak mı henüz belli değil onunla başka bölüm ilgileniyormuş. Tekrar hepsipay sözde iptal oldu kaydetmeden alışveriş imkanı doğdu ama nasıl iptal anlayamadım hepsi pay a kredi kartı bilgileri yazılarak alışveriş yapılabiliyor hala, en azından kart bilgilerini kaydetme butonu seçenekli buna da şükür. İnşallah çerezlerin hepside seçenekli olabilir, artı, zamsız fiyattan aldığımız ürünleri de göndermeyip bekletip zamlanınca ürün hala satıştayken ürün kalmadı yalanıyla zamsız ürün göndermeyen satıcıları da engelleyebilirse alışverişlerimiz güvenle devam eder. İyi günler
Hepsiburada çerezleri kabul etmeden sayfayı göstermiyor, canlı müşteri hizmetleriyle bile görüşemiyorsun. Kredi kartını kaydetmeden alışveriş yaptırtmıyor 2 defa müşteri hizmetlerinden hepsi payı iptal ettiler bundan sonra kredi kartınızla alışveriş yapabilirsiniz dediler ama en son yine kredi kartımla alışveriş yapamadım. Güven zedeliyorlar ancak. 2 ayrı kredi kartı ile alışveriş aktif onda da kayıt istiyor sistemsel hata oluşuyor kaydetmez sen, anlamadım gitti sırf bu yüzden burasıyla alışveriş yapmıyorum çok mecbur kalmadıkça, iyice güven kaybettiler amaçları ne acaba? Buraya geçen yıl yazdım, düzeldi sanıp kaldırmıştım, şimdi uzun süre düzeltmezlerse bu durumu bu şikayet hep burada kalacak.