Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada Bana hırsız Muamelesi Yapıyor

profile
01 Kasım 2022
286

Hepsiburada eksik gönderilen sipariş ile ilgili bana yalancı ve hırsız muamelesi yapıyor. Satıcısı da kendi olan bu ürünü 2*5 yollaması gerekirken, ürünü sadece iki kutu yollamış. Ürün paketi sadece bir desi ve 10 paketin bir desi tutması imkansız.

Ürün Hepsiburada poşetinde ve hiç açmadım. Eksik küçük bir paket olduğunu görünce, nihayete ulaşsın diye bekledim. Ürün güvenliğe bırakılmış ve ben mesai dönüşü gördüm. Elimdeki paket hiç açılmadı poşeti dahi.

Hepsiburada belli ki yaşadığı teknik hatayı müşterisini aşağılayarak çözüyor. Elimdeki paket ile emniyete gidip bu küçük düşürücü politika hakkında suç duyurusunda bulunacağım

Hepsiburada Logo
01 Kasım 2022 15:25
Hepsiburada Logo
01 Kasım 2022 15:37

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Yarın Kapında Ürünleri Ertesi Gün Gelmiyor

profile
06 Ağustos
57

Hepsiburada yarın kapında diye reklam yaptığı ürünleri sipariş sonrası gün kullanıcıya ulaştırmıyor. Bu ürünler genelde fiyatı yüksek olmasına rağmen cuma günü verdiğim sipariş cumartesi günü elime ulaşmadı. Hafta içi mesai olduğu için boya yapılacak malzemelere ihtiyacım olduğu için siparişlerimi t...

Hepsiburada Ürünün Arkasında Durmuyor Büyük Ölçüde Mağdur Oldum

profile
17 Haziran
65

Ben Hepsiburada üzerinden Profilo buzdolabı aldım. Ürünün cumartesi günü elime ulaşılacağı söylendi denildiği gibi de oldu. Ürünün elime ulaşacağını anladım. Bir an önce bir servise bakalım servis randevusu varsa getirsinler yoksa zaten teslimat zamanını değiştir butonu vardı. Değiştirebilirdim. Ser...

Hepsiburada Sürat Kargo Teslim Edilememe Mağduriyeti

profile
24 Mart
258

62481016725216 numaralı Hepsiburada kargo gönderim 21.03.2023 tarihinde Atakent Sürat Kargo şubesine ulaşmış olup 3 gündür dağıtıma çıkmamıştır. Hepsiburada ve Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca konuşup durumun aciliyetini bildirdim, önceliği olan bir kargoydu. Şubeyi arayıp bilgi aldım, ön...

Hepsiburada Google Play Kod Gönderim Süresi

profile
15 Ocak
39

Google Play kodu bana yaklaşık 3 saattir gönderilmedi ve anında teslimat yazıyordu başka online mağazalarda 5 dakika da gönderiliyor bir daha buradan asla almam bir kod göndermek bu kadar zor olmasa gerek. Ürün için müşteri temsilcisini aradığımda ise mesai saatleri haricinde değil diye ulaşılamıyor...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 21 dk 6 sn
Benzer Şikayet Yaz