Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Bahsedilen Ürün Yerine Farklı Ürün Gönderilmesi

275görüntüleme
Abdullah
Abdullah 28 Ekim 00:01
Hepsiburada Bahsedilen Ürün Yerine Farklı Ürün Gönderilmesi

Bahsedilen ürün yerine farklı ürün gönderilmesi sahte ürün kalitesiz ürün gönderildi. Hangi devirde yaşıyoruz hala yanıltma peşinde mağazalarınız. Satıcı: Yılmaz Plastik Elektrik Sipariş Numarası: 557 877 085

Hepsiburada Logo
Hepsiburada28 Ekim 00:15

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada28 Ekim 11:34

Merhaba Abdullah Bey, Telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 551252405 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Xprime firmasından 28 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım 946 602 619 sipariş numaralı ürünüm üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Arayıp ürünü farklı kargo firması tarafından alıcı ödemeli olarak kargolayın desem de bu şekilde gönderim yapamadıklarını söylüyorlar. Mağduriy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

25.11.2021 tarihinde dolar kuru 11.95 seviyelerindeyken Kasım indirimleri kapsamında Hepsiburada uygulaması ile Vestel kurumsal mağaza satıcısından 4089TL ye Vestel 50u9600 TV siparişi verdim (sipariş numarası 177447706) o gün diğer sitelerde 100 - 200 TL fiyat farkı vardı. Ama Hepsiburada'nın güven...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Hepsiburada sitesinde chefmarket isimli satıcıda istediğim ürünü buldum. Sipariş öncesi satıcıyı aradım ürünlerinin yaldızında dedi olmaması için ricada bulundum. Ürünlerin orijinal kutusunda gönderildiğini, yaldızlarında bir akıntı olmayacağını a kalite olduğunu kontrol edilip paketlendiğini söyled...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Hepsiburada hepsi pay ödemelerinizde yarısı bizden kampanyasında 23 Ekim'de 1390***86 sipariş numarasıyla ürün aldım ve 30 gün geçmesini bekledim hala beklemekteyim. Müşteri hizmetlerine yazdığımda beden numarası farklı olduğu için kampanyadan faydalanamazsınız diyor. Peki alışveriş yaparken su bede...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

322 *****42 sipariş numaralı kargoyu 26.11.2021 tarihinde 1.549,00TL olarak sipariş verdim. 27.11.2021 günü bana bildirim geldi. Kargo dağıtımda diye daha sonra aradan 2 3 gün geçti. Gelen olmadı aradığım zaman müşteri hizmetleri temsilcisi bana bekleyin işlem başlattım dönüş olacak denildi kimse ar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

108 914 507 - 782 578 767 - 459 678 234 - 173 377 978 sipariş numaraları ile sabahtan bu yana kayıt veriyorum. Kredi kartı ile ödeme yapıyorum. 2 saat sonra iptal iade yapıyorsunuz. Alışveriş yaparken 3 d güvenlik kontrolü ile şifre giriyorum ve bankaya SMS onay veriyorum. Ancak, isteğim dışında ipt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada'dan vermiş olduğum 5 farklı sepet siparişimin hepsinde problem yaşadım. Satıcılar bilerek farklı ve ucuz ürün gönderdiler, faturasız ürün de gönderildi. Bundan sonraki 5 farklı sepet siparişimde problem yaşamadım. Dedim ki Hepsiburada kendini düzeltti. 842 337 891 numaralı siparişimde yi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

27 Kasım 2021 günü Hepsiburada.com platformundaki satıcı firma olan "Romano set plastik" firmasından 4lu sandalye beğenip 349 TL ödemesini yaptım. Satış onaylandı ve ürün 30 Kasım 2021 günü kargoya verilip 3 Aralık 2021 günü teslim edilecek bilgisi yayımlandı ama bir türlü haber gelmeyince siteye ya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada' dan 8461***51 sipariş numaralı almış olduğum tekstil ürünü elime ulaştığında kumaş karışımının sitede yazandan çok faklı olduğunu gördüm. Kendi sitesinde 100% pamuk olarak yazılan ürün 60% polyester karışımlı olarak elime ulaştı. Alenen tüketiciyi yanıltan Hepsiburada' dan iade talep e...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada olmayan ürünü satıyor sonuç mağduriyet. 826 063 804 numaralı sipariş koduma istinaden, üzgünüz, ürününüz tedarik edilemediği için siparişiniz iptal edildi dilerseniz farklı ürünlerle yeniden sipariş verebilirsiniz diye açıklama yapılmış. Dün direk satıcı ile iletişime geçtiğim zaman ürün...