Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Bahçe Balkon Mobilyası

profile
08 Haziran
262

Tu Tienda markalı bahçe balkon mobilyası Mayıs ayının 19'unda sipariş verdim. 20 gün bekledim kargoya verilmedi Hepsiburada ile iletişime geçtim 2 gün sonra bana mesaj attılar ayın 16'sında kargoya verilecek diye aynı günün akşamı ürünün teslimatının yapılmadığını siparişimin iptal edildiğini söylediler. Ürün tedarik edilemiyorsa niye sipariş alıyorsunuz. Ayrıca ben sipariş verdikten sonra bir daha kampanya yaptılar. Mağduriyetimin giderilmesini ve zararımın karşılanmasını istiyorum. Şimdi fiyatlar arttı hakkımı yasal yollarla da arayacağım.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 21 dk 25 sn
Hepsiburada Logo
08 Haziran 20:35

Benzer Şikayetler

Hepsiburada.com Ürün Değişiminin Yapılamaması

profile
1 gün önce
183

2 Ekim 2022 günü hepsiburada.com üzerinden Atahanlar Bilişim satıcısından Xiaomi robot süpürge aldım. Sipariş numarası: 637029903 Ürün sorunlu çıktı. 3 defa servise gitti geldi Satıcının yönlendirmesi ile Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk ve değişim kararı çıktı. Satıcıya direkt ulaşamayınca 31 a...

1

Hepsiburada Premium Teslimat Sorunu

profile
5 gün önce
125

18 eylülde Hepsiburada'nın kendisine Premium müşteri olarak 25000+ TL'lik sipariş verdim. Siparişim kargoya verildi ama Premium müşterisi olduğum halde 23 Eylül saat 10:30 itibariyle halen dağıtıma çıkmadı. 21 eylülden beri yardım için aradığım tüm çağrı merkezi görevlileri sorunu ilettiklerini söyl...

1

Hepsiburada Honor 90 Telefon Siparişi

profile
2 hafta önce
261

26 Ağustos tarihinde sipariş verdim, benden öncekiler ertesi gün teslim almışlar ama bana 9 Eylül'de kargoya verilecek, 11 Eylül'de teslim edilecek diye yazdı. Eylül ayının başında tekrar aradım neden göndermiyorsunuz, elinizde ürün yoksa neden ilan açık dedim, en yakın zamanda göndereceklerini söyl...

Hepsiburada Honor 90 Telefon Siparişi
Hepsiburada Honor 90 Telefon Siparişi

Hepsiburada Siparişimi Kargoya Vermiyor!

profile
24 Temmuz
229

Hepsiburada'dan hoparlör sipariş verdim. Kargoya verilme tarihi olarak 8 Ağustos olarak gözüküyordu. Ben de acelem olduğunu, nişanımız olduğunu ve nişana kadar gelmesi gerektiğini ilettim. Defalarca kez aradım, WhatsApp'tan yazdım, müşteri hizmetleri üzerinden belirttim özellikle rica ettim. Her sef...

Hepsiburada Kargodaki Ürünü Sebepsiz İptal Ediyor.

profile
06 Temmuz
270

06.07.2023 tarihinde Hepsiburada'dan Hepsiburada satıcılı Oral-B D103 Vitality Pro Cross Action Şarjlı Diş Fırçası 2'li Avantaj Paketi - Siyah / Lila ürünü satın aldım. Gün içinde faturam çıktı ve kargoya verildi. Akşam üzeri hiçbir sebep sunulmadan ürünün iptal olduğu ve kargodan döneceği söylendi....

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 21 dk 25 sn
Benzer Şikayet Yaz