Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Ayıplı Ürün İlgisizlik

234görüntüleme
Esma
Esma 3 hafta önce

Casio marka saat aldım bir hafta inde durdu firmayı aradığımda pili bitmiştir pili değiştirin dediler çok ilgisizler bir haftada saat pili bitmesi normal mi. Sonuç olarak sıfır bir saat alıyorsunuz ve bir haftada bitiyor ve pilin iki ya da uc yıl ömrü olduğu söyleniyor

Hepsiburada Logo
Hepsiburada3 hafta önce

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada3 hafta önce

Merhaba Esma Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada

Esma
Esma3 hafta önce

Firma bana dönüş yaptı sorunumla ilgilenip çözüme kavuşturdular kendilerine çok teşekkür ederim...

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

15.10.2021 cuma günü Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım hediye ürünü yarın kapında teslimatı ile aldım. 16.10.2021 tarihinde hem HepsiJET hem de Hepsiburada firmasını defalarca aramama ve ürünün anneme doğum günü hediyesi olarak almamı söylememe rağmen herhangi bir destek sağlanamadı. 18.10.202...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

hepsiburada.com dan eskiyi yenile kampanyasından nakit yararlanmak için iPhone xr siparişi verdim ve sonrasında eski telefonumu kapımdan almaları için Hepsijet'i seçtim. Fakat tam 4 gündür iPhone xr teslim edilmiyor. Bu süreçte her iki firma tarafından 4 gün boyunca aranmadım mesaj gönderilmedi bilg...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada'da bulunan sfit teknoloji adlı firmadan aldığım Xiaomi Redmi airdost basic 2 adlı ürün maalesef replika çıktı. Orijinal diye satılıp replika çıkan bir ürün oldu. Hepsiburada bunun için belli başlı önlemler almalı orijinal veya orijinal değil diye ibare zorunlu hale getirilebilir. Neyse i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada sitesinden Sipariş No 473 311 337 ile Fixpack paketi satın aldım buna fatura kesilmedi. Vergi kaçırma ürünü aktivasyon edemiyorum iade edemiyorum Fixpack firmasını aradım müşteri temsilcisi iade edebilirsiniz diyor Hepsiburada müşteri temsilcisi m** hanım edemesiniz diyor ürünü kullanamı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada üzerinden iPhone 13 Pro max almak için iPhone 11 Pro max modelimi anlaşmalı şirketlerine gönderdim firma onay alım sürecini geciktirdi. 13 Pro max modeli stoklarda bitti. Aradım ve telefonsuz kaldığımı eğer tedarik süreci uzayacaksa telefonumu geri almak istediğimi söyledim ( alım fiyatı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ben Hepsiburada.com firmasından 31-09-2021 tarihinde Vestel 65u9500 model TV satın aldım TV Vestel firması tarafında 01-10-2021 tarihinde teslim edildi 08-10-2021 tarihinde montaj için servisi aradım servis geldi montaj için TV'yi açtılar hasarlı olduğu görüldü bana rapor yazıp gittiler bende rapora...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada firması kendi içinde organize olamıyor. 938 214 518 sipariş numaralı ürünüm bana gelmedi. Aynı gün içinde 3 kişi arayarak konu ile ilgileniyoruz demektedir. Böyle bir saçma bir şey yok. Her arayan ilgileniyoruz yerine sorunu çözse bizde bu kadar gerilmeyiz. Arayan suçu kargo firmasına at...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada h*************@soyken.com üyeliğimi isteğim dışında haberim olmadan kapatmış cüzdan bakiyem içerisinde ki iki bin küsur liraya istediğim dışında el koyup paramı iade etmemektedir. Defalarca kayıt oluşturmama rağmen günlerdir sonuç alamamaktayım. Cüzdan bakiyeme el koymanın yanında geçmi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada.com adresinden mobiletrend satıcısından kulaklık aldım. Gelen ürünün güven vermemesinden ve pahalı olduğunu düşünmemden kaynaklı paketini dahi açmadan aynı şekilde kolay iade bölümünden iade talebi oluşturdum ve kargo ile ürünü gönderdim. 12 gün beklettikten sonra iade talebimi tamamen k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

8 Kasım 2020 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım iPhone se 2020 model cep telefonumu yine Hepsiburada uygulaması üzerinden eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından değiştirmek için için 3 Ekim günü çağrı oluşturdum telefonuma 3980₺ teklif edildi, almak istediğim iPhone 11 model ürün 7299₺ idi. 5 Ekim ...