Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Serhat sonucu yetersiz buldu

  • profile
1 Destekçi

Hepsiburada, Art Niyetli Firmalara Destek Oluyor

323
Serhat
Serhat 11 Ocak 09:56

Hepsiburada kötü firmaları koruyor. Ne zaman firmayla ilgili kötü deneyim yaşasam yorumlarda küfür hakaret olmamasına rağmen yayınlamıyorlar "politikamıza aykırı" diyor, sizin politikanız  milleti mağdur etmesi mi?

Ürün sipariş ediyorum ve satıcı "global versiyon" yazarak satıyor, aldığımda EU versiyon geldi iki ürün arasında çekim gücü farkı var yorumlarda da onlarca kişi aynı sorunu yaşamış firma bilerek gönderiyor ki belki açan üşenen olur diye.

Nadiren doğru ürünü gönderiyorlar neyse ürün satan firmayı arıyorum "xx bey dışarı çıktı" diyor binlerce ürün satan şirket arıyorsunuz xx kişi mi yürütüyor doğru ürün sürecini şaka gibiler ya. Neyse yorum yazıyorum "global diye satıp farklı ürün gönderiyorlar etik değil dikkat edin" yorumunu dahi onaylamıyorlar neymiş politikalarına aykırıymış.

Hadi Hepsiburada bu şikayeti de kaldırsanıza! Diğer firmalarda insanlar özgürce yorumlarını yapıyor bu yüzden bile müşteri kaybediyorsunuz.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada11 Ocak 10:02
Hepsiburada Logo
Hepsiburada11 Ocak 12:41
Serhat
Serhat11 Ocak 13:07

Arayıp yorumu yayınladık diyorlar hala o firma nasıl satış yapıyor anlamıyorum 2987 tane yorum var yarısı farklı ürün gönderdi diyor, bu kadar mı umursamaz bir pazar yeri olmamanız gerekiyor. Adamların ya o ürün satışını kapatın ya da uyarın başlığı değiştirsinler haksız kazanç elde ediyorlar ve buna aracı olan tek yer sizsiniz diğer pazar yerlerinde bu şekilde yalan başlıkla bir satışları bulunmamakta.

Serhat
Serhat13 Ocak 10:15

Evet şikayet var iyi ki var diyoruz. Dün itibariyle firma başlığını güncellemek zorunda kalmış. Böyle böyle tüm firmalara "dürüst" iş yapmayı öğreteceğiz.

Serhat
Serhat16 Ocak 00:18

An itibariyle firma yine "Global" olarak düzenlemiş gerçekten inanılmaz bir firmasınız bu gibi dolandırılacara müasde ediyorsunuz.

  • profile
1 Destekçi

Benzer Şikayetler

profile
80
1 gün önce

Farklı Gelen Ürün Karşısında Hepsiburada'nın Duyarsızlığı

Hepsiburada üzerinden 30 Kasım 2021 tarih teslimli hankook 205/55/r16 XL kinergy 4s 2 h750a dört mevsim lastik sipariş verdim. Sipariş numarası: 509374849. Bugün arabamı satarken müşteri üzerinde 4 mevsim lastik olmadığını, yazlık lastik olduğunu söyleyerek beni uyardı. Kontrol sağladığımda ve sizin...

profile
318
4 gün önce

Hepsiburada Ürün Anlatıldığı Gibi Değil

Hepsiburada.com üzerinden satın almış olduğum " https://www.hepsiburada.com/beyazsu-robot-yagmurlama-tepe-dus-seti-p-HBV00000SI27S?magaza=SARD%C4%B0C%C4%B0" ürünü satıcı firma eng adlı başka marka gönderdi. Ürün benzer özellikleri taşıdığı iade etmedim ve montaj için usta çağırdım (Montaj ücreti 150...

profile
87
18 Nisan

Hepsiburada'nın Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsizliği

Cumartesi gününden bu yana Hepsiburada ve Hepsijet üzerinden oluşturduğum bir sürü şikayet kaydı aranma isteği var ancak hiçbiri için ne arandım ne de sorunuma çözüm buldular.  Sikayetvar.com üzerinden oluşturduğum kaydımın 50.dakikasında hemen aradılar. Birebirde yapılan şikayetlerin hiçbir önemi ...

profile
545
05 Nisan

Hepsiburada Xiaomi Süpürge Batarya Garantiye Girmiyor

Hepsiburada üzerinden Xiaomi marka robot süpürge aldım. Garanti süresi devam eden cihazıma anlaşmalı servisleri 1390 TL ücret çıkarıyorlar. Batarya süresi aşılmış ve garanti kapsamına girmiyormuş. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Üretici firma resmi internet sitesinde 2 yıl batarya garantisi verirken...

Hepsiburada Xiaomi Süpürge Batarya Garantiye Girmiyor
profile
169
10 Şubat

Hepsiburada Ürün Onarımını Kabul Etmiyor

26.11.2021 tarihinde Hepsiburada.com'dan satın almış olduğumuz Roidmi Eve Plus akıllı çöp istasyonlu robot Vacuum& mop süpürgenin, şarj edilmiş olmasına rağmen max 10 dakika çalışma sonrası kapanması ve sürekli "su pump'u açık devre" uyarısı vermesi sonucu, ürünü garanti süresi içerisinde onarım tal...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .