Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Senem sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Arızalı Ürün Hatalı Ürün

289
Senem
Senem 26 Kasım 2022 00:56
videoplayer-icon

Yeter artık kaç oldu. Şikayet bildiriyorum yayınlamıyor bile aldığım firma Hepsiburada'dan aldığım robot süpürgem sensör hatası veriyor. Bir şey sıkıştı diyor 2 oldu. Tamire gidiyor aldığım günden beri kullanamadım. Bir ay gelmiyor tamirden her seferinde aynı sorun ürünümün değişmesini istiyorum. İlgilenin lütfen

Gelişme
Gelişme

29 Aralık 2022 14:02

Hepsiburada aracılığı ile aldığım robot süpürge arızalı çıktı ücret iadesi için faturamın düzeltilip seri numarasını yazmalarını istiyorum iki haftadır kimse ilgilenmiyor ürünümün ücretini alamıyorum lütfen yardımcı olun ürünümü kullanmadım zaten parasını da alamıyorum

26 Kasım 2022 11:59
Ek
videoplayer-icon
Ek
videoplayer-icon

Hepsiburada aracılığı ile sizden robot süpürge aldım aldığım günden beri arızalı servise yollayıp aylarca bekledim eylül ayından beri ürünü kullanamıyorum yeni ürün istiyorum sensör hatası verip duruyor lütfen artık yardımcı olun mağdur durumdayım aldığım ürünü kullanamıyorum ya böyle bir şey olabilir mi

Hepsiburada Logo
Hepsiburada26 Kasım 2022 01:00
Senem
Senem26 Kasım 2022 01:03

Çözüm merkezi yardımcı olmuyor bana ben aldığım günden beri ürünüm kullanamadım serviste hep gelmesini bekledim hep sorunlu yenisini istiyorum böyle sorumsuzluk olmaz böyle hatalı ürün satısı olmaz

Hepsiburada Logo
Hepsiburada26 Kasım 2022 11:29

Benzer Şikayetler

profile
90
3 gün önce

Hepsiburada Ürününe Sahip Çıkamayan Bir Firma

Hepsiburada isimli online alışveriş sitesinden almış olduğum akıllı robot süpürge için haritalama, aldığı komutları yerine getirme ve şarj sorunları nedeniyle teknik servis desteği istedim. Almış olduğum satıcı Hepsiburada da bulunan dükkanını kapattığı için muhatap bulma konusunda çok sorun yaşadım...

profile
152
3 gün önce

Hepsiburada Kusurlu Xiaomi Robot Süpürgeyi Kabul Etmiyor

Hepsiburada'dan Xiaomi marka robot süpürge aldım. Ürünü 7-8 ay kadar kullandım. Sonra birden çalışmamaya başladı. Hepsiburada ile iletişime geçtim, ürünü servise gönderdim. "Üründe arıza bulunamamıştır. Güncelleştirme yüklenmiştir"yazısıyla geri geldi. Ürün kullanılamıyordu ve tekrar iletişime geçti...

profile
645
6 gün önce

Hepsiburada'dan Aldığım Ürünün Şubesine Ulaşamadım.

Ürün en temel işlevi olan uydudan sinyalle çalışma özelliğine sahip değil, fabrikadan ana kart istenmiş anakartı değişecekmiş. Hepsiburada üzerinden sorunu çözmek için satıcı gözüken teknomobilee firmasına hiçbir şekilde ulaşamadım. Ürünün faturasını istediğimde başka firma ve başka bir şahıs adına ...

profile
58
1 hafta önce

Hepsiburada Ürün Hatalı Yenisi İle Değişim

1 hafta önce aldığım ankastre setin ocağında hata vardı geri gönderip yenisi ile değişimini istedim 1 haftadır her gün arıyorum evimde ocak yok yemek pişiremiyoruz çoluk çocuk perişan olduk. Çok mağdur olduk. Dışarıdan söylediğimiz yemek parasıyla yeni ocak alırdık kayıt oluşturuyorlar aciliyet bild...

profile
79
2 hafta önce
profile
Gökçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlgilendiğiniz için teşekkürler”

Hepsiburada Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Hepsiburada'dan aldığım su torbası bir ay içerisinde patladı. Üründe 24 ay garanti yazmaktadır. Satıcı ürünü kabul etmedi. Bir ay garantisi olduğunu s...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .