Hepsiburada Arızalı Ürün Hatalı Ürün
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Çözüm merkezi yardımcı olmuyor bana ben aldığım günden beri ürünüm kullanamadım serviste hep gelmesini bekledim hep sorunlu yenisini istiyorum böyle sorumsuzluk olmaz böyle hatalı ürün satısı olmaz
Merhaba Senem Hanım, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 637735171 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/destek-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada
Yeter artık kaç oldu. Şikayet bildiriyorum yayınlamıyor bile aldığım firma Hepsiburada'dan aldığım robot süpürgem sensör hatası veriyor. Bir şey sıkıştı diyor 2 oldu. Tamire gidiyor aldığım günden beri kullanamadım. Bir ay gelmiyor tamirden her seferinde aynı sorun ürünümün değişmesini istiyorum. İlgilenin lütfen
Hepsiburada aracılığı ile aldığım robot süpürge arızalı çıktı ücret iadesi için faturamın düzeltilip seri numarasını yazmalarını istiyorum iki haftadır kimse ilgilenmiyor ürünümün ücretini alamıyorum lütfen yardımcı olun ürünümü kullanmadım zaten parasını da alamıyorum
Hepsiburada aracılığı ile sizden robot süpürge aldım aldığım günden beri arızalı servise yollayıp aylarca bekledim eylül ayından beri ürünü kullanamıyorum yeni ürün istiyorum sensör hatası verip duruyor lütfen artık yardımcı olun mağdur durumdayım aldığım ürünü kullanamıyorum ya böyle bir şey olabilir mi