sta-4-hoverİyi Çözüm

Hepsiburada Aracılığıyla Aldığım Asus Ürününün Değiştirilmemesi

Enes Enes05 Eylül 2020 16:20

Yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada aracılığıyla Asus fx553ve ürününü aldım. Aldım alalı gün yüzü görmedim bilgisayar garantiden çıkmadı. En sonunda çoklu arıza sebebiyle değişim raporu geldi bende ürünün satıcısı Hepsiburada'ya başvurdum. Yine bayağı bir süre ve işlemler geçtikten sonra bana ürünün stoklarda olmadığını ücret iadesi yapılacağı söylendi. 2 yıl önceki kurla şimdiki kur aynı mı. Hepsiburada gibi kurumun böyle mağdur etmesi aklım almıyor. 1 hafta önce telefon aldım Hepsiburada üzerinden keşke almasaydım.

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Cevaplar

profile-icon Enes 08 Eylül 2020 11:35

Merak eden arkadaşlar varsa bir çözüme kavuşmadı ücret iadesi yapılacağını söylüyorlar.

Hepsiburada Logo Hepsiburada 07 Eylül 2020 15:01

Merhaba Enes Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 18304928 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Mesajlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler