Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hepsiburada
ile
Trendyol
Hepsiburada
ile
Paycell

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Almış Olduğum Ürünleri Siparişlerim Kısmında Görünmüyor...

481görüntüleme
Nihal
Nihal 1 hafta önce

Hepsiburada 04.05.2021 tarihinde yapmış olduğum 105 TL alışverişim kartımdan çekilmesine rağmen siparişlerim kısmında görünmüyor acil olarak yardımcı olmanızı talep ediyorum bu nasıl bir sistem... Ayrıca Hepsiburada bir sorun daha Hepsiexpress ® ilk alışverişe 25 TL indirim diyorlar o da yalan onu da kullanamıyorsun

Hepsiburada Logo
Hepsiburada1 hafta önce

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada6 gün önce

Merhaba Nihal Hanım, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 94569437 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünü inceleyebilir, mesajlarınızı da “Mesajlarım-Destek Taleplerim”bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Hepsiburadaile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hepsiburada
ile
Trendyol
Hepsiburada
ile
Paycell

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiburada üzerinden 19.04.2021 tarihinde Goldmaster comet 5.1 ev sinema ses sistemi siparişimi teslim aldım. Ürün bana ulaştığında ilk montajından itibaren hoparlörlerde cızırtı ve parazit sesi gelmekteydi. Ertesi günü Hepsiburada üzerinden talep oluşturdum ve üründe yaşadığım sorunu kendilerine ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiburada.com'dan 594472506 numaralı 4812,82 TL tutarındaki Grundig TV ve Grundig ev ses sistemi siparişimin banka kredisi kullanılarak yapılacak ödemesi için kurye yönlendirmesi yapıldı, ancak randevu gününde görüşme sağlanamadığı için aynı gün tekrar kurye talebinde bulunmak istedik. Kurum bizi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiburada.com alışveriş sitesine üye Panomi Mobile Pazarlama Ticaret Limited Şirket'inden 05-0****19 günü Samsung Türkiye garantili Samsung çamaşır makinesi aldım. Kargo firmasının ürünü tesliminden hemen sonra bizim çağırmamamız ve faturamızın tarafımıza ulaşmamasına rağmen Samsung servisi gelip ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiburada'da bir süredir alışveriş yapıyordum ve memnundum da ama taki yazıcı alana kadar. Ürün USB kablosu eksik geldi müşteri hizmetlerini aradım talep oluşturduk dendi. Sonra yazıcıyı internetteki aynı ürün videolarına ve gönderilen broşüre göre kurulum yapmaya başladım ama kartus bölümünde ilk...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Nisan 09:32

Hepsiburada alışveriş sitesinden 669 745 731 sipariş numarası ile sistem üzerinden satış yapan bir firmadan yaklaşık 40 gün önce gümüş kolye satın aldım. Fakat kolyenin zincir kısmı bağlantı yerinden değil orta yerinden kırıldı. Hepsiburada ile WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri ile irtibata geçt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Nisan 16:16

30 Ocak 2021 tarihinde Hepsiburada'dan alışveriş sitesinden Sinbo Seb -5803 Yumurta Pişirme/Haşlama Cihazını aldım. Sipariş no: 989383215 Fatura no: 7099347312 Cihazı fişe taktığımda çalışmıyordu. Farklı fişlerde denedim, eşim de denedi, cihaz yeni olmasına rağmen çalışmıyordu. Aç/kapa düğmesi yanıy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mart 10:28

Hepsiburada sitesi üzerinden satıcısı Hepsiburada olan İrobot robot süpürgeden 124338943 sipariş kodu ile 2 adet sipariş verdim. Ama süpürge kendi kafasına göre takıldığı herhangi bir çalışma sistemi olmadığı için belli yerlere girip çıkmıyor belli yerlere de hiç gitmiyordu. Ürün şarj istasyonunu bi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mart 12:35

2020 Kasım ayında aldığım viewsonic VA2419-SH bozuldu ve tamire göndermek istedim. Ürünün faturası şirket adına kesilmişti. Hepsiburada'nın talep oluşturma kısmından ürünümün onarılmasını istiyorum seçeneğini seçtim. Sistem benden iade fatura çıkarmamı istedi. Ben de şirkete iade fatura hazırlatıp t...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Şubat 12:43

Hepsiburada'dan iki oyuncak pahalı ürün satın aldım ve iki üründe de eksik ürün geldi. Paten seti aldım patenler eksik koruyucular var Uzaktan kumandalı araba aldım araba var şarj edecek ne bir kablo ne bir adaptör geldi. Satıcı ile iletişim kuracak ne bir kanal ne de bir yöntem siteden talep açıyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ocak 12:48

Home ofis çalıştığım için, Hepsiburada.com internet sitesi üzerinden İzmir’in Karabağlar semtinde bulunan Türksit firmasından bir adet ofis koltuğu siparişi verdim. Sipariş 16 Ocak tarihinde elime ulaştı. Koltuğun montajı için kutuyu açtığımda ürünün sırtlık kısmın da bir delik vardı ve diğer aparat...