Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Aldığım Ürünü Göndermiyor.

217görüntüleme
Harun
Harun 3 hafta önce

Hepsiburada üzerinden aldığım kurutma makinesi 10 gündür ulaşmadı. 15 Eylül'de kargoya verildi. 18 Eylül teslim tarihi idi. Ne gelen var ne giden. Ne de ilgilenen var. Her zaman bu siteyle aynı sorunu yaşıyorum. Hep mağdur ediyor. Daha önce aldığım ürünlerde de hep benzer sorunlar yaşadım.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada3 hafta önce

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada3 hafta önce

Merhaba Harun Bey, Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 656119791 numaralı kayıt üzerinden süreciniz devam etmektedir. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Destek Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Sinbo saç kurutma makinesi aldım Hepsiburada satıcısı ilk ürün ki başlık tutmuyordu kafası yere düşüyor sonra değişim istedim yenisi gönderdiler oda aynısı ve daha kötüsü yollamışlar güvenimi kalmadı. Sürekli alışveriş yapan insanım sürekli sizi tercih ediyorum fotoğraf paylaşıyorum herkes görsün ik...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

21 Eylül 2021 salı günü büyük indirim zamanı Hepsiburada'dan ''Powertec TR 901 Saç Kurutma Fön Makinesi'' ürününü satın aldım. Ürünü alırken çek de kullandım. Ürün 25 Eylül'de bugün tarafıma teslim edildi. Video ile ürünü açtığımda ürünün gövdesindeki plastiklerin birleşme yerinde ayrılma vardı. Ürü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Haziran 20:30

Hepsiburada üzerinden Beko kurutma makinesi sipariş verdim. İki gün sonra kargoya verilmesi gerekirken satıcı firma tarafıma ulaşıp elinde olmadığını siparişi iptal etmem gerektiğini söyledi. Ürünü alışveriş kredisi ile aldığım için cayma bedeli vs tarafıma yansıyacağı için iptal edemeyeceğimi söyle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Haziran 20:32

Bosch marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Horoz Nakliyat tarafından teslim edildi. Bosch servis geldiğinde koliyi açtı ve ürünün bozuk kırık ürün olduğunu söyledi ve tutanak tuttu. An itibari ile horoz nakliyat ürünü benden ide olmak üzere teslim alacak ama 1- Ürün paketli olması lazım (ben vatan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Haziran 12:23

Hepsiburada'dan çamaşır kurutma makinesi aldım, 14 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması Horoz Lojistik ürünümü başka bir ile indirmiş. 3 gündür ürünün akıbetini araştırdığımda firma bana 3 gün sonra gönderileceğini söylüyor. Hiçbir çözümleri olmadığı gibi iki firmanında ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Haziran 19:02

12 Mayıs tarihinde bazaar satıcıdan aldığım Altus al81 çamaşır kurutma makinesi 25 Mayıs tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ürün teslim edilmedi. Bir süre daha bekledim ama ne gelen var ne de giden. Aradım Hepsiburada müşteri temsilcisini bilgi alıp dönelim dediler, dön...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mayıs 09:57

Hepsiburada.com üzerinden 17.05.2021 tarihinde 189 844 667 sipariş numarası ile Hoover Hlx C8TG-S 8 kg b Enerji Kurutma Makinesi sipariş ettim. 21.05.2021 tarihinde teslim edilecek diye sipariş oluşturdum. Horoz Lojistik'ten kargo takip numarası verilmesine rağmen halen ürün kargoya bile verilmemiş....

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mayıs 09:54

17 Mayıs 2021 tarihinde Hepsiburada firmasından kurutma makinesi aldım bugün alırsanız ürün yarın kargoda diyordu fakat ürün kargoya verilmediği halde Carrefour SA firması ürünü kargoya verilmiş gibi gösteriyor Hepsiburada'da buna çanak tutuyor kargo firmasını arıyorum sadece irsaliye kesilmiş ürün ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Şubat 20:36

Hepsiburada üzerinden Hoover marka kurutma makinesi aldık, ürün 23 ocakta teslim edildi ancak kurulumda tamburu sorunlu çıktı ve servis de bu konuyu Hepsiburada ile kendilerinin çözeceğini ve yeni makine geleceğini ilettiler. Bir aydan fazla zaman oldu hala yeni makine gelmesini bekliyoruz, firmanın...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Şubat 15:08

Hepsiburada firması ve onun kargosunu getirmeye çalışan Horoz Lojistik Çorlu şubesi tam bir fiyasko Hepsiburada.com dan almış olduğun kurutma makinesi neredeyse 10 gün oldu gelen giden yok bu da yetmezmiş gibi Hepsiburada benden habersiz ürün teslim edilmiştir diye ürünün satışını tamamlamış ortada ...