Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada  Aldığım Ürün Gelmedi

65
Yakup
Yakup 07 Şubat 14:08

Hepsiburada.com aldığım siparişim gelmedi. Bir hafta oldu gelmedi. Bende aradım müşteri hizmetlerini bugün yarın gelir diyorlar ön gün oldu gelmedi. Bende sürekli aradım hep aynı cevap ama hala gelmedi. En sonunda kargoda sorun oldu diyorlar. Paranız iade ettik diyorlar ama ortada ne para var ne de kargom.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada07 Şubat 14:18
Hepsiburada Logo
Hepsiburada07 Şubat 14:57

Benzer Şikayetler

profile
259
2 hafta önce

Hepsiburada Ürün İptal İade Olmamakta, Ürün Gelmemekte

Hepsiburada sitesinden despina adlı satıcıdan aldığım ürün aynı gün kargoya verilecek ibaresine rağmen 6 gündür elime ulaşmadı ürün kargo şubesinde beklemektedir. İptal, iade için aradığımda sürekli oyalamaktadırlar. Ne iade yapılıyor ne ürün geliyor.

profile
388
2 hafta önce

Hepsiburada Yasal Cayma Hakkımı Kullandırmıyor

Hepsiburada üzerinden kulaküstü kulaklık aldık memnun kalmadık. 14 günlük yasal cayma hakkımızı kullanmak istedik fakat hijyen ürünü olduğu için reddedildi. Tüketici hattını arayıp sorduğumda daha önceden bildiğim gibi kulaküstü kulaklıklar hijyen statüsüne girmiyor, o kural kulak içi kulaklıklar iç...

profile
336
3 hafta önce
profile
Harun'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler”

Hepsiburada Kaçak Ürün Yolladı

Hepsiburada'dan almış olduğum yüz temizleme jeli kayıtsız yani kaçak ürün çıktı. İade ettim 15 gündür henüz paramı iade etmediler. Arıyorum kayda aldı...

profile
181
16 Şubat

718 838 552 Sipariş Numaralı Hepsiburada Siparişi

Hepsiburada'dan aldığım 718 838 552 sipariş numaralı Altus su sebili ürünü bana ulaşmadığı halde iade süreci başlamış. Evime dahi gelmediği halde ürünü kabul etmediğim söylendi. Benim bir haberim olmadan ürünü iade ediyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığım halde geri dönüş yapmıyorlar. Böyle kafaları...

profile
474
13 Şubat

Hepsiburada İşlem İçin Onay Almadan İade Yapacaklarını Söylediler.

Yaklaşık bir buçuk sene önce aldığım Xiaomi Essential 2 in 1 robot süpürgemi fırçasının sürekli dönmesi sebebiyle onarıma gönderdim servisten gelen ürünümün sorunu giderilmişti fakat bambaşka sorunlar baş gösterdi beyinde bir sorun olduğu aşikardı değişim talebinde bulundum tekrar servise göndermem ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .