ile ilgili
Hepsiburada Aldığım Kulaklık Kullanılmış Şekilde Geldi
585görüntüleme
İlayda 6 gün önce
Hepsiburada6 gün önce
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
İlayda6 gün önce
Umarım sorunsuz bir iade süreci geçiririm.
Hepsiburada5 gün önce
Merhaba İlayda Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Geçen hafta Hepsiburada'dan Huawei ® FreeBuds İ3 kulaklık siparişi verdim. 23 Şubat 2021 tarihinde elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda içinden çıkması gereken koruma bandı çıkmadı ve kulaklık başlarının içinde olduğu poşetin de yırtık olduğunu gördüm. Ürün resmen kullanılmış şekilde elime geldi. Hemen iade talebi oluşturdum. Acilen bir geri dönüş bekliyorum. Umarım diğer insanların yazdığı gibi sıkıntılı bir iade süreci geçirmem. Satıcılarınızın kullanılmış ürün göndermemesine dikkat etmeniz gerekiyor.