Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Adrese Teslim Edilmeyecek Ürün

profile
06 Haziran
190

Hepsiburada dan almış olduğum ürün Sürat Kargo ®'ya teslim edilmiş. Sürat Kargo'dan takip numarası SMS i geldi. Ardından Hepsiburada dan Sürat Kargo adresinize teslim etmeyecek gidip şubeden alabilirsiniz mesajı aldım. Kargo ücreti adrese teslim olarak alınıyor fakat ürünü satıp yola çıktıktan sonra kargoyla ilgili sorun çıkarıyorlar. Adresimde Karşıyaka Örnekköy gayet merkezi bir yer...

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 20 dk 56 sn
Hepsiburada Logo
06 Haziran 09:50
Hepsiburada Logo
06 Haziran 15:06
Onur
07 Haziran 09:38

Sadece kayıt açmışsınız az önce kargonuzu gelip alın diye SMS geldi Sürat Kargo dan çözüm nerede... Tabii ki teslim almayacağım iade edeceğim.

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Ve Horoz Lojistik Ürün Teslim Edilememesi Hk.

profile
11 Mayıs
1.141

26 Nisan 2023'de Hepsiburada'dan Profilo marka çamaşır makinesi sipariş ettim. Satıcı tarafından 28 Nisan 2023'de ürün kargoya verildi. Horoz Lojistik tarafından Giresun/Espiye'deki evimize teslim edilmesi beklenen ürün uzun süre kargo aşamasında kaldı. 10.05.2023'de Horoz Lojistik firması ürünün ge...

Hepsiburada Deerma VC25 Şarjlı Süpürge Sorunu

profile
30 Ağustos
303

Merhaba Deerma VC25 şarjlı süpürge çalışırken kapanıp açılıyor düğme açıkken servise gönderdim düğme içi tozlanmış dediler. Geldi 1 hafta içinde tekrarladı. Tekrar gönderdim değişim istedim. Tekrar sözde onardılar 1 ay gitmedi tekrar çalışırken kapanıp açılıyor. 3. Kez gönderdim Hepsiburada'dan kod ...

Hepsiburada Deerma VC25 Şarjlı Süpürge Sorunu
1

Hepsiburada İade Ürün Yeni Ürün Olarak Tekrar Gönderildi.

profile
25 Ağustos
463

Merhaba, Hepsiburada.com üzerinden yaptığım vermiş olduğum bir sipariş ile ilgili bir şikayetim var. Ben tecrübe ettim, başkaları da aynı şeyleri yaşamasın diye yazmak istedim. 21.08 günü Hepsiburada.com üzerinde Philips şarjlı Dikey süpürge siparişi verdim. 22.08 günü teslim aldım. Philips'in kend...

Hepsiburada İade Ürün Yeni Ürün Olarak Tekrar Gönderildi.
Hepsiburada İade Ürün Yeni Ürün Olarak Tekrar Gönderildi.
Hepsiburada İade Ürün Yeni Ürün Olarak Tekrar Gönderildi.
+2

Hepsiburada'nın Kargo Bilgileri İle Oynaması

profile
24 Ağustos
163

22 Ağustos tarihinde 315768489 numaralı siparişimi Hepsiburada'nın Hepsijet aracılığıyla gönderilmesine istinaden oluşturdum. Benim bulunduğum bölge köy olduğu için Hepsijet sadece geliyor ve öncelikli olarak Hepsiburada'nın sitesinde gönderilen kargo firması bu sebeple benim için önemli. 7 siparişi...

5
Çözüldü

Hepsiburada Haksız Yere Ekstradan Alınan Kargo Ücreti

profile
17 Ağustos
224
"Müşteri temsilci Gizem hanım ile yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden ek kargo bedeli olarak kupon yüklemesi ile mağduriyetimi gidermiş oldu. Bu konuda Hepsiburada ailesine teşekkürlerimi borç bilirim. Konu her ne kadar da Yataş ile Horoz Lojistik'ten kaynaklı sorun olsa da, Hepsiburada gerekli sorumluluğu alıp konudaki mağduriyetimi gidermiştir. Saygılarımla"
Hepsiburada Haksız Yere Ekstradan Alınan Kargo Ücreti
Hepsiburada Haksız Yere Ekstradan Alınan Kargo Ücreti
Hepsiburada Haksız Yere Ekstradan Alınan Kargo Ücreti
+3
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 20 dk 56 sn
Benzer Şikayet Yaz