Hepsiburada Acilen Siparişimin Montajının Tamamlanmasını İstiyorum!



8 Ocak'ta verdiğim sipariş 10 Ocak'ta elime ulaştı. Siparişim kurutma makinesi ve Hepsiburada Premium üyesiyim. Ürünüm geldikten sonra izlenmesi gereken yolu izleyip montaj için randevu oluşturdum. Grundig ile görüşüp onaylandı ve perşembe günü 12 Ocak için onayladılar ve ben çalıştığım için o güne ...
Ürün adresime teslim edilmedi. Satıcı tarafından yetkili servise kargolanmış. Yetkili servis de randevu verdiği gün içinde kurulum ve montaj için gelmedi. Ürünün iadesi için mağaza ile bağlantı kurdum. İade talebi oluşturamıyorum bu sebeple. Tarafıma teslim edilmeyen ürün için para iademin hesabıma ...
Banyo için duvara monteli dolap sipariş ettik sipariş çok uzun sürmeden geldi montaj içinde gelmeden önce her şeyi siz sökün biz gelip sadece takacağız diyorlar yani zaten ben lavabo sökebiliyor isem bu adamlara ne ihtiyacım var dolabı da kendim takarım verdiğimiz parayı hiçbir şekilde hak ettikleri...
Montaj günü verildi güya, oluşturulan gün için tarafıma hala saat belirtilmemiş durumdadır. Geçen sefer de aynı şekilde olmuş ve ekipler saat iletmemiş ancak randevu oluşturulduğu için gün sonuna kadar beklemiştim fakat ekipler gelmemişlerdi. Şu anda da aynı sipariş için aynı durum mevcut olup yarın...
Hepsiburada.com üzerinden ofisimize bir tane dolap sipariş ettik. Dolap ile beraber 169.90 TL'ye montaj hizmeti satın aldık. Ürün gelmeden önce bir SM...
971 655 753 numaralı siparişimin tekerleği gelmedi ve yanlış kuruldu, kurulum ücretsizdi. Eksik parça geldi fakat günlerdir kurulumun tamamlanmasını bekliyorum. Konuyla ilgili acilen sorunun çözümlenmesini rica ediyorum.