20 Haziran
#12140600

Hepsiburada 865** IMEI Numarası Klonlanmıştır, Cihaz Kapatılacak!

340 801 488 sipariş numarası ile 07.05.2019 tarihinde Hepsiburada.com'dan aldığım Huawei P20 Lite 64 GB vep telefonu elime ulaştı 1 ay sonra 09.06.2019 tarihinde telefonuma gelen mesaj şu şekildedir; 86542203414*** IMEI numarası klonlanmıştır, cihaz 30 gün içinde kapatılacaktır, satın aldığınız yere başvurunuz. B003.


Hepsiburada'ya defaaten yazmama rağmen, müşteri hizmetleriyle defaaten görüşmeme rağmen bir sonuç alamadım. 09.07.2019 tarihinde telefon kullanıma kapatılacakmış.


Konu ile ilgili olarak Hepsiburada yetkililerine sesleniyorum. Benim sorunumu çözünüz. Allah rızası için yardım ediniz. Hepsiburada bu konuda yardımcı olmuyor. Arz ederim.

Talha Talha 699 Okunma 1
Yorum Yap

Cevaplar

  • Hepsiburada Temsilcisi24 Haziran

    Merhaba Talha Bey, İlgili ürününüz ile alakalı kontroller sağlandığında ürününüzün henüz kargoda taşıma durumunda olduğu görüntülenmektedir. Ürününüz firmaya teslim edildiğinde işlemleriniz kısa süre içerisinde sonlandırılacaktır. İyi günler dileriz. Saygılarımızla.

  • Talha23 Haziran

    Telefonu Yurtiçi Kargo ile tarafınıza eksiksiz bir şekilde gönderdim, Benim ücret iademi yapın artık lütfen. 20 gündür bu sorunu çözemiyoruz.

  • Hepsiburada Temsilcisi21 Haziran

    Merhaba Talha Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. İyi günler dileriz. Saygılarımızla.

Ziyaretçi Yorumları