Hepsiburada 7.5 Litre Olarak Aldığım Boya 2.5 Litre Gönderildi
Hepsiburada'dan 7.5 litre boya olarak verdiğim sipariş 2.5 litre olarak gönderildi. 192050597 numaralı siparişim elime 2.5 litre olarak geldi eksik parça talebi oluşturdum müşteri hizmetleri size geleni kullanabilirsiniz. 5 litre ek olarak gönderilir dedi fakat aradan 15 gün geçti sonuç yok. Yine talep açıldı ve reddedildi dendi. Tekrar m. Hizmetleri ile görüştüğümde bu sefer ürünü iade edin paranızı alırsınız dendi. Peki ben ürünü göndersem iade bu sefer ürün kullanılmış diye iade almayacaklar. Satarken 7.5 litre deyip 2.5 litre olarak gönder sonra çözüm yok. Ben bir daha alışveriş yapmam.
Gelişme
Hepsiburada müşteriyi kandırıyor. 7.5 litre diye aldığım duvar boyasını 2.5 litre gönderdiler. Daha sonra müşteri hizmetleri siz 2.5 litre yi kullanın geri kalan 5lt ek olarak göndeririz dediler. Ama daha sonrasında bana gelen 2.5 litre iade etmemi istediler. Ama Hepsiburada bana kullan dediği için kullanılmış olduğum urunu iade kabul etmeyeceklerini söylediler. Tamamen saçma sapan bir satış anlayışı. Ben 7.5 litre olarak ödeme yaptıysam 7.5lt urunu elimde isterim. Hem 7.5 litre fiyatına 2.5 litre satış yapıyorlar. Sonra size geleni kullanın diyorlar daha sonra iade edin diyorlar daha sonra kullandığınız için iade alamayız diyorlar. Gerçekten çok komikler. Bir daha Hepsiburada'dan alışveriş yapmak asla. Parayı alıyorlar kendi kafalarına göre ürün gönderiyorlar bir dahada çözüm üretemiyo
Hepsiburada müşteriyi kandırıyor. 7.5 litre diye aldığım duvar boyasını 2.5 litre gönderdiler. Daha sonra müşteri hizmetleri siz 2.5 litre yi kullanın geri kalan 5lt ek olarak göndeririz dediler. Ama daha sonrasında bana gelen 2.5 litre iade etmemi istediler. Ama Hepsiburada bana kullan dediği için kullanılmış olduğum urunu iade kabul etmeyeceklerini söylediler. Tamamen saçma sapan bir satış anlayışı. Ben 7.5 litre olarak ödeme yaptıysam 7.5lt urunu elimde isterim. Hem 7.5 litre fiyatına 2.5 litre satış yapıyorlar. Sonra size geleni kullanın diyorlar daha sonra iade edin diyorlar daha sonra kullandığınız için iade alamayız diyorlar. Gerçekten çok komikler. Bir daha Hepsiburada'dan alışveriş yapmak asla. Parayı alıyorlar kendi kafalarına göre ürün gönderiyorlar bir dahada çözüm üretemiyorlar.
Benzer Şikayetler
Hepsiburada Yanlış Ürün Karmaşası Ve Mağduriyetim
Merhaba, Hepsiburada'dan 36 numara Crocs terlik aldım. Satıcı yanlışlıkla 39 numara gönderdi. İade ederken ben de yanlışlıkla Trendyol'dan aldığım 37 numara terliği gönderdim. Satıcı detayına bakmadan iademi gerçekleştirdi. Sonuç olarak elimde Trendyol'dan iade edemeyeceğim 39 numara terlik kaldı. H...
Hepsiburada Müşteriyi Mağdur Ediyor
Hepsiburada Eksik Yapılan Sipariş
11 Şubat'ta sipariş verdiğimiz Sırma marka maden suyunun iptal edildiğini ve siparişin tamamlandığı yazıyor. Defalarca kez mesaj atıp aramama rağmen bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sorunun kabul edildiğini belirtmelerine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik gö...
Maalesef Hepsiburada Müşteri Mağduriyeti
Hepsiburada üzerinden Salomon alphacross 42.5 ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabı büyük geldiği için 42 numarası ile değişim talebi oluşturdum. Eğer stoklarında 42 numara olmasaydı bu talebi oluşturamayacaktım. Ben ayakkabıyı gönderdim depoya ulaşınca stok olmadığı için değişim değil direk iade yap...
0 Yorum