Hepsiburada 5 Mayısta Alınan Ürün Teslim Edilmedi

Dursun Dursun28 Mayıs 12:56

05. Mayıs 2020 tarihinde 3 adet yatak siparişi verdim. Ürünler 18 Mayısta Kargoya verildi gözüküyor. Sorduğumda gönderdikleri kargo firması ile kargo takibi yapılamadığını söylüyorlar. Müşteri hizmetlerinden standart cevaplar telefon ile 1,5 saate alınabiliyor. Ürün iptali yaptırmıyorlar. Sipariş numarası:436 *****65 1 aylık süreyi bekliyorum yapılabilecek tüm şikayetleri yapacağım, bu kadar kötü bir alışveriş deneyimi yaşatılamazdı.

Cevaplar

Hepsiburada Logo Hepsiburada 01 Haziran 13:50

Merhaba Dursun Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 66962902 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Mesajlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler