Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kadir'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hepsiburada
ile
Trendyol
Hepsiburada
ile
Paycell

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada 28 İnde Bende Olacak Kargo Ortada Yok.

213görüntüleme
Kadir
Kadir 1 hafta önce

6271*******36 numaralı kargom 28inde teslim edileceği yerde hala 30 unda teslim edeceğiz diyorlar bir kargo insana 7 günde gelir mi bu nasıl bir müşteri için zaman kaybı başka siteden alsam gün içinde gelirdi, belki Hepsiburada'ya güvendiğimiz için her siparişi buradan giriyor. Dum ne yazık ki bununda diğerlerinden farklı olmadığını anladık 5/10 TL fazla olsun güvenilir olsun deyip alıyor. Dük bu defa Hepsijet ® bayağı bir yordu.

Kadir
Kadir1 hafta önce

Ek olarak dün aradığımda dün için en geç bugün teslim edileceğini belirtmilerdi bir de böyle bir olaya denk gelmek üzücü bir durum

Hepsiburada Logo
Hepsiburada1 hafta önce

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada1 hafta önce

Merhaba Kadir Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 54211517 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Mesajlarım-Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Hepsiburadaile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hepsiburada
ile
Trendyol
Hepsiburada
ile
Paycell

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada sipariş numaram 849986865 siparişim kendi kargoları olan hepsiJET kargo tam 4 gün önce teslim edilmesi gereken kargom hepsiJET Büyükçekmece bekletip dağıtıma çıkarmadıkları belirtim 3 gündür Hepsiburada ve hepsiJET defalarca mağduriyet belirtim bana devamlı bugün yarın diye mesaj atıyor ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Hepsiburada dan yapmış olduğum iademi 22 nisanda kargo firmasına teslim ettim hala iadem olmadı olmadığı gibi herhangi bir bilgilendirmede yapılmadı. Ben müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda kısıtlama bittikten sonra iade yapılacağı söylendi. Kısıtlama varken alışveriş yapabildiğim site bana iadem...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

24 Nisan 2021 tarihinde sipariş vermiş olduğum 2 ürün den 1 i hala teslim edilmedi. Ürünümü kargoya verirken satıcı tarafından ismim ve numaram yanlış yazılmış. Kargo isim doğru olmadığı için teslim etmedi. Ürün geri iade edilmek üzere kargoda bekliyor. Hepsiburada çözüm merkezine durumu 29 Nisan ta...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bu firmadan Hepsiburada üzerinden masa ve sandalye sipariş verdik. Fakat teslim tarihinin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen, ürün ortada yok. Kargo firmasında kıpırdama yok. Firma arayıp yok iste masanın boyası bozuktu ondan yollamadık, sandalyeler çıktı gibi bir suru hikaye uyduruyorlar. Çok cidd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiburada'da cosmolove butiğinden aldığım ürün teslim edilmedi. 6 nisanda satın aldığım ve en geç 19 nisanda teslim edilmesi gereken ürün 22 Nisan oldu ortada yok. 19unda MNG Kargo'ya teslim edilmiş görünüyor ama kargoda hareket yok. Sorunumu çözer misiniz? Göndermiyorsanız ürünümü paramı iade edi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiburada üzerinden Apple 2. Nesil Airpods satın aldım. Paketi teslim aldığımda kutunun üzerinde deformasyonlar mevcuttu ve bunun kargodan kaynaklı olduğunu düşündüm. Kutuyu açtığımda ikinci bir kutu çıktı ve jelatini yoktu bu durumu önemsemedim ve Apple desteği aradım ürünün garantisini başlatmak...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

13. Nisan tarihinde vermiş olduğum sipariş hala teslim edilmedi ve yaklaşık 4 gündür Hepsiburada çözüm merkezindeki temsilciler, 2 iş günü daha bekleyin gerekli yaptırımlar uygulanacak ve ürününüze kavuşacaksınız demelerine rağmen 7. Günün sonunda yaptırım olarak sadece siparişi iptal ettirme seçene...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiburada hem ürünümü vaktinde göndermedi hem kargo firmasıyla mağdur etti. Müşteri hizmetlerini arayarak kendilerinden yardım talep ettim WhatsApp hattı üzerinde konuşma gerçekleşti ürünüm bana gelmedi kargo firması kapı ziline dahi basmadan teslim edilemedi diye yanıtlamış alttan aldım ve Hepsib...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiburada'dan 3 Nisan 2021 tarihinde 515242131 sipariş numaralı 4 adet 1120lira tutarında lastik aldım 2 parça halinde gelecekti 1 parçası yani 2 adetini teslim aldım ancak diğer 2 adet gelmedi kargo firması barkodu düşmüştür diyor satın aldığım satıcı hiçbir şekilde telefona cevap vermiyor Hepsib...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

hepsiburda.com Hepsijet 630 281 007 numaralı siparişim gelmedi. Gelip alıcı adreste tanınmıyor diyor. Kargo takip numarası 6276********34 2 olan kargom Hepsijet i aradım cumartesi 10-0****21 de pazartesi. 12-0****21 de teslim edeceğiz dediler. Bugün 12-0**21 de aradım tekrar kargonuz geri iade oldu ...