Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sedat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada 2.5 Senelik Konserve

417görüntüleme
Sedat
Sedat 28 Ekim 14:25
Çözüldü Çözüldü
Sedat'ın Teşekkür Mesajı
“Hepsiburada 20 dakika içinde sorunumu çözdüler teşekkürler”
Hepsiburada 2.5 Senelik Konserve
Hepsiburada 2.5 Senelik Konserve

Hepsiburada'dan almış olduğum Dardanel ton ® balıkları satıcıDardanel ® online olan firma üretim tarihinin üzerinden 2.5 yıl geçmiş son kullanma tarihine yaklaşmış ürünleri gönderdiler. Açıklama kısmında bu konuyla ilgili bir şey yazmıyor. Sürekli Hepsiburada'dan alışveriş yaparım böyle bir şeyle ilk kez karşılaştım yakışmadı...

Hepsiburada Logo
Hepsiburada28 Ekim 14:40

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada28 Ekim 15:44

Merhaba Sedat Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada

Sedat
Sedat28 Ekim 15:55

Hepsiburada 20 dakika içinde sorunumu çözdüler teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada.com'dan 23.11.2021 tarihinde 3297***28 numaralı sipariş kodu ile teleskop satıcısından Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro Beyaz ürününü 3503,28 TL'ye satın aldım. En geç 23.11.2021 tarihinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Günlerce ürünün kargoya verilmesini bekledikten sonra 26.11.2021 t...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada üzerinden "Cupcase" adlı satıcının Samsung S7 Fe LTE sıfır tabletim için kılıf aldım, kılıf geldiğinde sıfır tabletime takmak istedim ancak kılıfın sert kenarları ve kılıf kasası tablete uygun olmadığından takarken sıfır tabletimin kasasının 4 köşesine de zarar verdi. Güya Samsung S7 fe...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

27 Kasım tarihinde Hepsiburada dan çocuğum için 2li biberon emziği aldım 28 kasımda kargo elime ulaştı fakat 1 tane emzik çıktı ve hemen müşteri hizmetlerini aradım ve şikeye oluşturuldu fakat hiçbir hareket olmadı ve durumu sormak için 1 aralıkta tekrar aradım şikayet hatalı girilmiş diyerek eski ş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ben de 16 Kasım tarihli indirim gününün Hepsiburada ve Beta iletişim mağdurlarındanım. Eminim daha birçok kişi var. Hepsiburada üzerinden Beta iletişim isimli firmadan aldığımız 676 265 147 sipariş numaralı Roborock s5maks akıllı robot süpürge kargo yapılmış kargo dağıtıma çıkmış görünse de tarafıma...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada'da Tefal'den istediğim ürün yerine başka ürün gönderildi. İletişime geçip ürünümü istediğimi kesinlikle iade kabul etmediğimi belirttim. Ürünün stokta olmaması gerekçesiyle siparişim iade edildi. Birincisi stokta olmayan bir ürün nasıl satılır? İkincisi ürün stokta değilse simdi neden 60...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

26 Kasım günü Hepsiburada uygulamasından alışveriş yaptım. Persil jel sıvı deterjan aldım satıcı olarak yine Hepsiburada'dan ürün zamanında teslim edildi bugün elime geçti ama maalesef ürün patlamış bayağı da sızdırmış kapağını korumak için bantlama yapmamışlar naylon poşetin içinde ama korumak için...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

21 Kasım 'da Hepsiburada üzerinden hatarkozmetik (daha sonra adını sam kulaklık olarak değiştirdi.) 1075 TL aldığım Samsung Buds Pro kulaklığımı 1 hafta sonra kargoya verdiler. Ürün bana ulaştığında Trendyol da 200 TL çakma kulaklık olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade edin dedi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

29 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden İdeal Gelsin isimli satıcıdan Energie Haktel MS 3x1,5 TTR Cca Kablo Topraklamalı Lamba Kablosu Seyyar Kablo aldım. Ürün görselinde 100 metre yazmasına ve açılmamış bağ olarak teşhir edilmesine rağmen tarafıma kullanılmış, firmaya iade gelmiş, deforme ve 48 me...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Hepsiburada.com'dan 568092505 sipariş numaralı Sunofis satıcısından 3 adet baskı kafası içeren 3.000,00TL tutarında alışveriş yaptım. Satıcı tarafından bir adet açılmış ve kullanılmış halde tutarı yaklaşık 200,00 - 300,00 TL tutarında bir adet ve siparişteki ürünlerden model olarak farklı bir ürün g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Hepsiburada Sitesinden Kasım İndirimlerinden Faydalanarak Beşik Sipariş Verdim. Ürün takibi bilgisi için satıcı firmayla görüştüğümüzde ürünün Hepsiburada Adana deposunda gönderildiğini ve Hepsiburada sitesine hiçbir şekilde ulaşamadığını belirtti. Daha Sonra Hiç Dağıtıma Çıkmadan 2 Aralıkta Geri İa...

  • profile
1 Destekçi