You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Görkem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Hepsiburada 21 Ocak Çekilişi

706görüntüleme
Görkem
Görkem 23 Ocak 14:56
Çözüldü Çözüldü
Görkem'in Teşekkür Mesajı
“Ben konuyu ciddiye almayacaklarını düşünmüştüm aslında. Hemen geri dönüş yapıp bilgi vermeleri firma için iyi.teşekkürler”

Hepsiburada'nın 21 Ocak Çekilişi sonucunun halen açıklanmaması, yol kenarında bul karayı al parayı yapanları hatırlatıyor. Çekilişin açıklandığı tarihten itibaren 15 günlük başvuru sürecide başlamış oluyor. Milli Piyango ® idaresinin ve Hepsiburada'nın bu şekilde insanların parasını toplayarak şeffaf bir sürece dahil olmamaları çok düşündürücü.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada23 Ocak 15:10

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada24 Ocak 10:14

Merhaba Görkem Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Öncelikle yaşanan durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Görkem
Görkem24 Ocak 10:17

Ben konuyu ciddiye almayacaklarını düşünmüştüm aslında. Hemen geri dönüş yapıp bilgi vermeleri firma için iyi.teşekkürler

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada'dan " 282924615" sipariş numaralı ayakkabı sipariş ettim. On güne yakın bir süre sipariş hazırlanamadı ve siparişim iptal edildi. Stokta olmayan ürünü satışa sunan mağaza yüzünden bu kadar süre mağdur edildim. Mağazanın ve hepsi buradanın sorumsuzluğu yüzünden ben mağdur edildim. Bu ka...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

475341458 numaralı siparişimde yaşadığım sorun/arıza 2 kez tekrarladı, belli zaman aralıklarıyla. "S-Link Swapp Sl-20 720P HD Kameralı Akıllı Evcil Hayvan Besleyici Wi-fi Tuya Destekli" ürün ilk aldığımda sürekli kilitleniyordu ve arıza onarım talebinde bulundum ve Hepsijet gelip kapıdan aldı. Cihaz...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 ay önce

Hepsiburada sitesinden almış olduğum Xiaomi marka band 5 bilekliğimi ortalama 20 gün civarında kullandım. Kolumda bir anda ekran gitti şarjı bitmiştir diye düşünerek şarja takmama rağmen ekran açılmadı bende Hepsiburada ile iletişime geçerek onarım talebinde bulundum. Bilekliği gönderdim 19. İş günü...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 20 Nisan 12:49

Hepsiburada'dan saç kıran solüsyonu aldım 6 adet ve bir adet geldi defalarca satıcıya ve kendilerine bildirmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Bundan sonra t** şaşmam çözüm süreçleri kötü paranla mağdur oluyorsun defalarca konuş anlat yaz online alışveriş işkencesi.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 29 Mart 17:16

Hepsiburada da 7000114272 cari kodlu satıcıyım. Bir müşteri yanlış ürün ve yanlış fatura ile ürünü bize göndermiş, fotoğraflar ile Hepsiburada'ya anlatmama rağmen müşteriye ücret iadesi yaptılar ve uzun bir yazışma ve aramalardan sonra yapılacak başka bir şey olmadığını söylediler. Olan benim ürünüm...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 21 Şubat 16:34

Son 1 hafta içinde iki farklı satıcı yalan beyanda bulunup önce biri ürünü kargolamadı sonra diğeri de sıfır diye ikinci el ürün gönderdi. Bu iki satıcının da ilginç şekilde puanları yüksek. Yorumlarda olumsuzluk çok yoktu. Ben sıfır adına gönderilen ikinci el ürünü açarken videoya çektim. Çizikler ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 30 Ocak 01:34

Sipariş numarası: 348 159 581 Vestel 164 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV 16 Kasım 2021 tarihinde Hepsiburada sitesinden televizyon sipariş ettim. Televizyon adresime 02 aralık 2021 tarihinde ulaştı ve kuruluma gelen yetkili servis televizyon panelinin kırık olduğunu belirtip satıcı firma...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 28 Ocak 12:21

15 Ocak tarihinde teslimatı yapılan 760 916 714 numaralı siparişimin iade ücreti 1 hafta önce cüzdana yatırılmış gözüküyor. Ancak cüzdan bakiyem sıfır. Paramın yatırıldı gözüküp de uzun süre sizler tarafından kullanılması hiç etik değil. Ayrıca dün akşam görselde gözüken kapmaya linkinden sepete ekl...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 14 Ocak 13:13

Hepsiburada da satışını yapmış olduğum ürün hem müşteriye teslim edildi hem de müşteri siparişi iptal etti. İyice sazan sarmalına döndü Hem mal müşteride hem para müşteride. 11 gündür bana dönüş yapılmasını bekliyorum. Talepler açtım, canlı destekle görüştüm, hepsi bana sizinle en kısa sürede iletiş...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 14 Ocak 02:33

Hepsiburada.com üzerinden kardeşim için 345 979 453 sipariş no ile Huawei marka P40 Lite modelinin 128 GB'lık modelinin siparişini verdim. Telefon bugün akşam üzeri eline ulaştı ve paketi açtıktan sonra görüntülü konuştuk ve sonuç tam bir hayal kırıklığı... Telefon çok bariz bir şekilde belli bir sü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi