Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada 200 TL'ye 50 TL İndirim

2611görüntüleme
Fatih
Fatih 4 hafta önce

Hepsiburada uygulamasından ilk defa alışveriş yaptığım zaman 200 TL tutarın üzerine 50 TL indirim uygulanacağı yazıyor. Fakat 269TL olan ürün sepetime eklediğim halde herhangi bir indirim yansıtılmıyor. Sorunuma en kısa sure içerisinde çözüm bulmanızı arz ederim.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada4 hafta önce

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada4 hafta önce

Merhaba Fatih Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünü inceleyebilir, mesajlarınızı da “Hesabım – Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada-Hepsiburada satıcısından 15 Temmuz 2021 tarihinde iPhone 11 128 GB-Beyaz siparişi verdim. 3777657** numaralı siparişim gecikmeli de olsa 19 Temmuz 2021 tarihinde elime ulaştı. Ürünü incelediğimde telefonun arka geniş açı kamerası ve ön kamerası içinde toz parçacıkları bulunduğunu fark et...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada'dan 927107053 sipariş numarası ile farklı firmalardan 6 adet ürün aldım. Ödeme yaparken 41.04 TL sini kredi kartımda bonusumu kullanarak yaptım. 97.50 TL'lik bir adet ürün yanlış gönderilmiş ben de ürünü iade ettim. Ücret iadesi yapılırken kredi kartıma 56.46 TL'lik iade yapılmış ve diğe...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde ya satıcı ya da kargocular tarafından yanıltılmaktan, yanıltılıp, aldatılmaya çalışılmasından yoruldum. Son siparişim olan 6 kapaklı gardırobu ücretsiz kargo ve kapıya teslimat olduğu için sipariş ettim. Ancak kargocu tarafından aranarak önce ürünü size ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

8293***54 ve 605 *****53 numaralı iki adet aynı firmadan ayrı ayrı 100*300 cm hali örtüsü satın aldım ve belirtilen tarihten bile çok geç kargoladılar. Kargo güçlükle elime geçtikten sonra satın aldığım ürünle alakasız ölçülerde iki adet halı örtüsü gönderildiğini ikisinin de aynı ölçülerde ve belir...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

14ünde sabah 6 da aldığım 8300 küsur tl laptopum efsane teslimat yazıyordu. Yani 24 saatte gelecekti ama ertesi gün oldu. Gelmedi olabilir. Bu sorun değil fakat efsane teslimattı gerçekleştirmişler gibi 15inde bana teslim edildi olarak Hepsiburada'da gözüküyordu halbuki kargo hala aktarma merkezinde...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aciliyeti olan ürünü Hepsiburada'nın efsane teslimat vaadini görerek siparişimi verdim. 24 saat içinde kargolanıp teslim edilmesi gereken ürün için ise aradığımda bayram sonrasına kalabilir dendi daha sonra tekrardan aradığımda ise destek talebi oluşturmuşsunuz bekleyin vs deniyor. Ben bu ürünün 2 h...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada'dan ürün aldım 3 gün oldu. Kargolamadılar sonra iptal ettiler 3 gün bekletip mağdur edip sonra iptal etmek yakışıyor mu aynı gün iptal etseniz anlarım stokta yok ayrıca stok güncellemesi yapmayan satıcı Hepsiburada'yı önemsemediği anlamına gelir başka sitede güncellemesini yapmış orayı ö...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada'dan satın alacağım ürün ile ilgili sorun yaşadım. İlk uygulamadan 100 TL üzeri 50 TL indirim veriyordu ve iki ürün alıp bu indirimi öncelikle kullanmıştım. Buraya kadar sorun yok, daha sonrasında efsane teslimat seçeneğini kullandığım halde ürünümün hem zamanı aşıldı bir de gidip ürün ia...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada sitesinden 06.07.2021 tarihinde 5218 kodlu Uğur dikey derin dondurucu aldım. Hepsiburada Sitesinde ürünün hacmi 218 litre olarak görünüyordu. Teknik servis ürünü ambalajından çıkarıp kurarken ürünün hacminin 196 litre olduğunu söyledi. Eşim bu bilgiyi bana ulaştırınca ben de hemen önce H...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada.com'dan Roidmi eve Plus akıllı çöp istasyonlu robot Vacuum & mop süpürge (Roidmi Türkiye garantili) süpürge 07.07.2021 tarihinde internet üzerinden aldım. Satıcı Hepsiburada.com. 09.07.2021 tarihinde ürünü test ettim ve ayıplı çıktı. Yani bana geldiğinde çalışmıyordu. Ürünün yenisini tal...