Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada 200 TL Üzeri Alışverişte 50 TL İndirim Sepete Yansımadı

3250görüntüleme
Burak
Burak 18 Haziran 22:31

İlk alışverişte 200 lira üstüne 50 lira indirim kampanyası olduğu söyleniyor ama ürünleri sepete eklediğimde herhangi bir indirim gözükmüyor. Mobilden ve tarayıcıdan ayrı ayrı denememe rağmen herhangi bir indirim tutara yansımadı. Bilgilendirme talep ediyorum.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada18 Haziran 22:45

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada19 Haziran 12:19

Merhaba Burak Bey, Öncelikle yaşanan sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada

Burak
Burak19 Haziran 12:26

Sorun devam ediyor, indirim hala sepete yansımıyor.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Hepsiburada'nın hesabıma tanımlamış olduğu 150 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli 50 TL'lik indirim kampanyasından faydalanarak nevresim takımı aldım. Nevresim takımını almış olduğum satıcı ürünü temin edemediği gerekçesi ile ürünümü iptal etti ve Hepsiburada aynı ürünün gönderimini sağlamak üzere b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada üzerinden Weblonya dükkanından yaptığım alışverişte eksik ürün gönderimi yapıldı 6 adet aldığım tabure 5 adet geldi talep oluşturup eksik ürünü göndermelerini bekledim araya bayram girdi ve eksik ürün 31.07de teslim edildi fakat ürün kusurlu iade etmek istediğimde ilk alışverişindeki tar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada'dan 7.5 litre boya olarak verdiğim sipariş 2.5 litre olarak gönderildi. 192050597 numaralı siparişim elime 2.5 litre olarak geldi eksik parça talebi oluşturdum müşteri hizmetleri size geleni kullanabilirsiniz. 5 litre ek olarak gönderilir dedi fakat aradan 15 gün geçti sonuç yok. Yine ta...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada'dan 20 Temmuz 2021 tarihinde 508 TL.'lik ; 27 Temmuz 2021 tarihinde 218 TL. Lik alışveriş yapmış bulundum. Daha önce benzer sıkıntılar yaşayıp sonuç almama rağmen bu iki alışverişimin birinde kırık diğerinde eksik malzeme gönderimi yapılmış ve taleplerimde mantıklı bir sonuca ulaşamadım....

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

09.07.2021 tarihinde Ayakkabılık sipariş ettim. MNG Kargo tarafından arandım ve paketin kırık ve hasarlı olduğunu teslim etmeden iadesini yapacaklarını ve yeni ürünün iletilmesi için satıcı tarafından aranacağımı ilettiler. 28.07.2021 tarihinde tekrar ürün geldi ve yine aynı sorunla karşılaşıldığını...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Hepsiburada'dan orijinallik adı altında aldığım adidas Superstar ayakkabıların sahte olduğundan şüphelenip araştırma yaptım ve haklı olduğumu anladım. Buna istinaden Hepsiburada bu şüphem ile alakalı araştırılması için talep oluşturdum. Kendileri böyle bir durumun söz konusu olmadığını ürünlerin %10...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Hepsiburada güvencesi ile drone satım aldım fakat. Ürün bariz şekilde ikinci el ve kusurlu olarak gelmesine rağmen ürün iadesinde sürecin git gide uzamaktadır. Oyuncakhobi adlı firma üzerinden gönderilen ürün şikayet var ve Hepsiburada taleplerimde de yer aldığı üzere incelenmek için iki iş günü sür...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada.com alışveriş sitesi üzerinden (cep telefonu) Xiaomi Redmi Note 8 128 GB Türkiye garantili bir ürün satın aldım. Ürün tarafıma 07.07.2121 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığı ile teslim edildi. Ürünü 1 gün sonra açtım. İnceledim bir sorun görünmeyince hattımı takıp çalıştırdım ve bir arama ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Güven 28/01/2021 tarihinde Hepsiburada.com platformu üzerinden sipariş numarası: 121358846 olan Xiaomi Redmi Note 8 64gb cep telefonunu aldım. Aldığım tarihten 6 ay sonra kaçak olması durumundan dolayı IMEI numarası kapatılıp, hizmet yok şeklinde hata vererek kullanamaz oldum. Hepsiburada.com sitesi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

18.07.2021 tarihinde Hepsiburada'dan vermiş olduğum Skyjet Nitro elektrikli bisiklet siparişi (643******11 numaralı) aynı gün öğleden sonra hiçbir bilgi ve onayım olmadığı halde iptal edilmiş ve para iadesi yapılacağı belirtilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumun satıcı tarafından stok güncel...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi