Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Hepsiburada 20 Günde Kargoya Bile Verilmemiş

422görüntüleme
Turan
Turan 28 Kasım 2021 12:02
Hepsiburada 20 Günde Kargoya Bile Verilmemiş
Hepsiburada 20 Günde Kargoya Bile Verilmemiş

Kasım indirimlerinde herkes gibi bende online alışveriş yaptım. 5 farklı siteden alışveriş yaptım. 9 Kasım da Hepsiburada dan sipariş verdim bugün 28 Kasım siparişim kargoya bile verilmedi. Son kargoya verilme tarihi 26 Kasım Hepsiburada mağazaya 2 gün daha süre veriyormuş böyle durumlarda ohhh ne ala tüzüğünüz vatandaşı mağdur etme üzerine olamaz.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada28 Kasım 2021 12:15

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada29 Kasım 2021 16:00

Merhaba Turan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

14.01.2022 Tarihinde hepsiburada.com'dan 9.055.99TL lik 665547513 sipariş numarasıyla kredi kartı ile alışveriş yaptım. Satıcılarla görüştüğümde kargoların gün içerisinde yollanacağı bilgisini aldım. Ben ertesi gün ürünleri beklerken bir gün sonra siparişimin nedensizce Hepsiburada tarafından iptal ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada'dan aldığım 2'li spatula ve fırça seti ürünü kendi kargo firmaları Hepsijet tarafından teslim edildi. Yüklü bir alışveriş yaptığımdan 8 adet kargo teslimi yapıldı Hepsijet tarafından. Ürünler gelmeden teslim edildi mesajları geldi, 2dk sonra kargocu el bombası atar gibi ürünleri bırakıp ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Hepsiburada üzerinden aldığım 258 855 458 sipariş numarasının içinde bulunan extreme outdoor firmasının sattığı decoy y-s81p propack 3'lu iğne siparişimi ürün açıklamaları kısmında belirttiğiniz miktar yani no:4 iğne kutu adeti 34 (otuz dört) olan siparişi verdim ödememi yaptım bana ulaşan kargoda s...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Hepsiburada alışveriş platformundan alışveriş yaptım sonradan siparişim kargoya verilmeden iptal ettim. Hepsipay cüzdanıma geri ödendi ancak, banka ekstresinde 3 aylık takside böldürmüştüm halen bu taksitler durmakta, konu hakkında mailime cevap halen verilmedi

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Hepsiburada yarın kapında reklamları yalandır. 06.01.2022 vermiş olduğum sipariş 10.01.2022 olmasına rağmen hala bana ulaşmış değil. Bu konuda Amazon 1 numaradır bundan sonra 3,5 fazla demeden amazondan alışveriş yapacağım. Sipariş numarası: 359 433 969

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim mutfak robotu sorunlu geldi. Ben bu Karaca mıdır Emsan mıdır satıcıdan gerçekten bıktım. Bu 2. Kez alışım ve gene aynı şeyi yapıyorlar. Emsan Mutfak robotu aldım, üründeki hata 1 değil 2 değil yani. Haznesi kırık, blender bıçağı eğri ve renk kısımları çizilmiş ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aslında 2500 kelime yaşadığım hayal kırıklığını bile anlatmaya yetmiyor ama yapacak bir şey yok, Hepsiburada.com'un gözümdeki "sıfır problem %100 güvenilir alışveriş" anlayışını bitiren olayı sınırlı biçimde anlatayım. 11 Aralık 2021 tarihinde yeni evine taşınan Kuzenime hem teslimat adresi olmaması...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada.com'dan kasım ayında nevresim ve yatak aldım. Kargoya verileceği tarih sözde 1 Aralık'tı. Aralığın 12 sinde olmamıza rağmen halen kargoya verilmedi. Bir daha sizden alışveriş yapar mıyım asla! Başkasına tavsiye eder miyim asla! Samimiyetsiz iş yapmayı bilmeyen firma. Madem vermeyeceksin ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

31 Aralık 2021 cuma günü saat 13:11'de Prima bebek bezi ve kartuş sipariş verdim aynı anda ama kartuş birkaç gün içinde elimde olmasına rağmen 3 Ocak günü siparişin teslim edilmesi gerekirken ben hala kargo bekliyorum. O gelene kadar idare etmek için kaç paket bez aldım ha gelir ha gider diye. Norma...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Çarşamba günü parfüm siparişi verdim başka siteden verdiğim sipariş perşembe günü geldi fakat buradan aldığım hala aktarımda ve gecikmeli PTT Kargo ile artık elime ne zaman ulaşır muamma. Artık Hepsiburada'dan alışveriş yapmam. 2 günde ulasabilcek ürün bir turlu gelemedi

Devamını oku