Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hepsiburada
ile
Trendyol
Hepsiburada
ile
Paycell

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada 2 Defa İptal

294görüntüleme
Jiyan
Jiyan 04 Mart 20:29
Hepsiburada 2 Defa İptal
Hepsiburada 2 Defa İptal

Siparişim iki defa iptal edildi, 3'sünde almak istediğimde ürüne 200 TL gibi bir fiyat binmiş alamadım. Üstelik 2. Sinde gerekli şartları sağladığım halde iptal edilmiş. Doğum gününe hediye etmek istediğim tarihi de kaçırmış oldum sizin yüzünüzden...

Hepsiburada Logo
Hepsiburada04 Mart 20:40

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada05 Mart 09:51

Merhaba Jiyan Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünü inceleyebilir, mesajlarınızı da “Mesajlarım-Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Hepsiburadaile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hepsiburada
ile
Trendyol
Hepsiburada
ile
Paycell

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

19 Nisan akşamı, satıcısı Hepsiburada olan iPhone 12 Promax 512gb kurşun grisini satın aldım. 18799 TL'ye satın aldım. Sıkı sürekli müşterinizim. 3-5 saat sonra gece tekrar kontrol ettiğimde fiyat 18699 TL'ye düşmüş! 100 TL ucuzladı 3-5 saate fiyat değişti! Ürünü tekrar iptal edip tekrar satın alab...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Sipariş Numarası: 752 *****12 numaralı siparişi 22 Mart 2021 de Huawei Matebook d 16 AMD Ryzen 5 siparişi verdim. Ürünün hediyesi 24 Mart'ta geldi ama bilgisayar henüz gelmedi. Geçen hafta Hepsiburada aradı ve ürünü tedarikçiyle yaşanan sorun nedeni ile veremiyorum depoda yok dediler ve iptal istedi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada üzerinden sipariş verdim. 4 parça ürün. Bunun 3ünü satıcı ürün olmasına rağmen, iptal etti ürünü. Yayından kaldırıp yeniden daha yüksek fiyata satışa çıkardılar. Burda olan tek şey benim mağduriyetim. Zaman kaybım. Benden çalınan zaman dışında orta da hiçbir şey yok. Hepsiburada firması ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

9 Nisan Cuma günü kızıma hediye 1 adet bornoz aldım nedense iptal edildi. Satıcısı aslında üreticisi olan markaymış. Habersiz iptal edilmiş. Üretici olduğu bir ürünü firmanın müşteri memnuniyeti gereği göndermesini beklerdim. Hepsiburada müşterisine değer veren bir firma, alışverişlerimizde önceliği...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiburada.com'dan Kendi satıcısı oldukları "Hepsi Home Saydam Primera 100 cm MDF Banyo Dolabı" ürünü sipariş verdim. Ertesi gün teslim yazıyordu. Ancak beni arayıp ürünün ellerinde kalmadıklarını 10 gün beklersem tekrar üretime sokacaklarını söylediler. 8 gün bekledim ve arayıp durumu sorduğumda, ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

387 *****74 sipariş no. İle 30 Mart 2021 Salı günü doğum günü için hediye olarak (kask seti içeren) bir Scooter sipariş ettim. Satış aşamasında belirtildiği üzere, 1 Nisan 2021 Perşembe sabahı Scooter İzmir'e ulaştı. O gün ya da bir sonraki gün Scooter'ın evimize teslim edilmesini bekliyorduk. 2 Nis...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiburada'dan sipariş numaralı 528 361 799 bana hatalı, yanlış ürün gönderildi ben size müşteri temsilcileri ile görüşüp ürünümün tekrar gönderilmesini istedim ve iadesini gerçekleştirdim ürünüm gönderilmediği gibi parayı iade mi gerçekleşti ve ürün şu an fiyatı artmış ve bana Hepsiburada ürün bed...

profile
  • -görüntüleme
  • 16 Mart 10:07

Hepsiburada stok yok diye iptal ettiği ürünü hala sitesinde satıyor. Fiyatı arttığı için şu an satılan ürünü tekrar satın alamıyorum ayrıca 20 TL indirimim yandı. Sebebiyse kullanmam olduğunu söylüyorlar. Kullandığım ve satın aldığım ürünü siz iptal ettiniz. Ayrıca benim aldığım üründe hediye olarak...

profile
  • -görüntüleme
  • 03 Mart 10:46

Yaklaşık 20 yıldır Hepsiburada müşterisiyim, evimin birçok eşyasını Hepsiburada'dan aldım. 24 Şubat 2021 çarşamba günü Tefal GV9080E0 Pro Xpert Care 5 Ayarlı 7.5 Bar Buhar Kazanlı Ütüde anlık %95 indirim yapmışlar ben de hemen sipariş verdim bir tane aldım, daha sonra 1 tane de anneme hediye etmek i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 26 Şubat 12:27

Hepsiburada sepetimdeki ürünleri kafasına göre iptal edip kalanları aynı fiyattan gönderdi. 25 şubatta yapmış olduğum alışverişte iki adet akıllı bileklik hediyesi olan bir telefon satın aldım. Başka siteden değil de Hepsiburada'dan almamdaki sebep hediyeydi. Ancak hediyemi kendi kafasına göre iptal...