Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepsiburada 18 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo

profile
Hülya
22 Eylül 2021
810
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
“Hemen geri dönüş yapıldı sorunu ve mağduriyetimi çözdüler çok teşekkür ederim.”

Hepsiburada dan 4 eylülde runningman marka ortaokul çantası satin aldım. Yurt dışından satış olduğu için ve En geç 10 günde teslim ibaresini gördüğüm için güvenerek aldım. Bugün 18 gün geçti kaç kez aradım fakat kargoda göründüğü için bir şey yapılamıyor. Çözüm merkezinden destek talep oluşturuldu dönmediler. Okullar açıldı çocuğum her gün canta soruyor Benim mağduriyetimi kim telafi edecek? Lütfen empati yapınız paramın bir an önce iadesini istiyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 33 sn
Hepsiburada Logo
22 Eylül 2021 01:55
Hülya
Hülya
22 Eylül 2021 08:20

Çözüm merkezindekiler hiçbir çözüm sunamıyorlar zaten problem bu. En kısa sürede dönüş bekliyorum...

Hepsiburada Logo
22 Eylül 2021 15:31
Hülya
Hülya
25 Eylül 2021 01:16

Hemen geri dönüş yapıldı sorunu ve mağduriyetimi çözdüler çok teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Kaçak Telefon Satışı

profile
Hülya
22 saat önce
141

Hepsiburada adlı internet sitesinden 31 Ocak tarihinde 722890270 sipariş numarasıyla Xiaomi 12C akıllı telefon siparişi verdim. Akıllı telefonun Mi Türkiye garantili olduğunu belirterek aldım. Cihaz, 2 Şubat'ta teslim edildi fakat ses kapanma gibi problemlerle karşılaştım. Akasya'daki Mi mağazasına ...

Hepsiburada Kaçak Telefon Satışı
Hepsiburada Kaçak Telefon Satışı
3

Hepsiburada Geç Yapılan Sipariş İptali

profile
Elif
3 hafta önce
228

Diğer çevrimiçi yurt dışı sitelerinde de satılan aynı sırt çantasını daha hızlı teslim alacağım için Hepsiburada'dan sipariş verdim. 19'unda sipariş ettim, bugün ayın 25'i; kaç gün geçmiş? Ürüne olan ilgiden dolayı stoğun tükendiği gibi mantıksız bir açıklama yapılıyor. Sizin stoğunuzda olmayan bir ...

1

Hepsiburada Yanıltıcı Ürün Teslimi Ve Garanti Sorunu

profile
Fatih
10 Şubat
308

07.02.2024 Çarşamba akşamı Hepsiburada üzerinden Tümsoft Teknoloji Yazılım A.Ş. satıcısından sipariş verdiğim Türkiye garantili çift kollu PlayStation5 ürünü 10.02.2024 Cumartesi öğlen teslim aldım. Ürünü açtığımda Piranha marka hoparlör kutusunun içinde PS5 kolu göndermişlerdi (resmi mevcut). Taraf...

Hepsiburada Yanıltıcı Ürün Teslimi Ve Garanti Sorunu
Hepsiburada Yanıltıcı Ürün Teslimi Ve Garanti Sorunu
Hepsiburada Yanıltıcı Ürün Teslimi Ve Garanti Sorunu
1

Hepsiburada Premium İle Ürünlerim 9 Gün Oldu Kargoya Verilmedi

profile
Emirhan
18 Ocak
435

Herkese merhabalar hepsi burada üzerinden yapmış olduğum alışveriş 9 gün olmasına rağmen hala kavga verilmedi ve Türkiye içerisinde bu şekilde uzun bir kaygı sürecini ilk defa yaşıyorum. Yurt dışından bile sipariş verdiğimiz ürünler oluyor ancak bunlar daha erken geliyor ve orada belirtilen tahminli...

Hepsiburada Premium İle Ürünlerim 9 Gün Oldu Kargoya Verilmedi

Hepsiburada Kargodaki Ürünü "teslim Edilemedi" Diye İptal Etti!

profile
Çetin
15 Ocak
509

Hepsiburada dan sipariş ettiğim 233 104 847 sipariş numaralı ürün (Samsung VC07R302MVP Toz Torbasız Elektrikli Süpürge - Mor) henüz kargodayken (aktarma merkezi hem de) "teslim edilemedi" gerekçesiyle ve herhangi bir açıklama yapılmadan para iadesi yaptı. Talep kaydı için aradığımda ürünü istediğimi...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 33 sn
Benzer Şikayet Yaz