Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(15.842 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Hepsi Burada

1.045 Şikayet
44100
(15.842 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsi Burada2nın Kefaletine Nasıl Güvenelim?

profile
Ruşen
1 saat önce
12

2 Martta akşam 20,34 te, Hepsiburada da beğendiği dikey süpürgeyi uygun fiyata bulunca almaya karar verdik. Satıcısını tanımadığımız için, eşim hepsi buradayı aradı ve -e yıldız shop-isimli- satıcının güvenli olduğundan emin olduk. Alışverişi yaptık. Maalesef, 3 martta 22.30 civarı ''Üzgünüz, hatalı...

Hepsiburada Sahte Ürün Göndermişler

profile
Mine
1 gün önce
195

Hepsiburada dan petsende adli satıcıdan Royal canin kısırlaştırılmış kedi maması aldım. Görseli paketli ürün koymuşlar ve kg değil de adet olarak yazmışlar. Buna aldanarak paket ürün zannettim. 2 paket sipariş verdim. 1 er kg'lik 8 poşette mama gönderdiler. Fakat gelen mama sekil ve koku bakımından ...

Hepsiburada Sahte Ürün Göndermişler
Hepsiburada Sahte Ürün Göndermişler

Hepsiburada Çalışan Robotumu Servise Gönderdim Çalışmaz Durumda Geri Gönderdiler!

profile
Büşra
2 gün önce
243

Hepsiburada'dan Xiaomi mi vacum mop robot süpürgemin garantisi bitmeden şarjı çabuk bitiyordu. Çalışır durumda hepsi buradanın anlaşmalı olduğu servise gönderdiğim garanti kapsamında pil değişimi yapılmadığını ve ücret talep ettiler kabul etmedim geri istedim ve robotum servisten çalışmaz halde bana...

Hepsiburada Yazık Sana Siparişim Nerede

profile
Serhat
3 gün önce
159

Hepsiburada marketten su siparişi verdim gece 10. Oldu hala getirmediler arıyorum bayi bize cevap vermiyor diyorlar, Su bayisi Hepsi buradayı sallamıyor bile gece 10 oldu diyorum evet biraz gecikti diyor o kadar rahatlar ki, artık utanma. Z bir hal aldılar ki ne de olsa parayı kopardık ister gitsin ...

Hepsiburada Yazık Sana Siparişim Nerede

Hepsiburada Hepsi. Burada Ücret Kesintisi

profile
Burcu
4 gün önce
101

Merhabalar, Hepsiburada her ay elektronik eşya adı altında ücret kesintisi yapıyor. Kesinti 29/02/2024 tarihinde yapılmıştır. Geçen ay da bu şekilde kesinti yapıldı. 29,90 TL olarak böyle bir cihaz almadığım halde peşin satış gözüküyor. Ücret iadesi hakkında dönüş talep ediyorum. Kontrolünüzü rica e...

Hepsiburada Hepsi. Burada Ücret Kesintisi

Hepsiburada Hepsi. Burada Ürünü Yollamıyorlar

profile
İbrahim
5 gün önce
120

Fiyat artı diye Hepsiburada ürünümü yollamıyor. Parasını ödedik ürün hala aynı satıcıda daha pahalıya satılıyor ürün yok diyorlar tedarik edemiyoruz diyorlar. Ürünümü ya 1 gün içinde yollasınlar yollamıyorlar mağduriyetim sebebiyle 500 TL her yerde kullanabileceğim çek istiyorum bu benim ana param d...

Hepsiburada Hepsi. Burada Ürünü Yollamıyorlar

Hepsiburada Satış Sonrası Hizmeti Çok Kötü

profile
Veli
5 gün önce
167

Kurulum Sorunu... Hepsiburada firmasından bir ürün aldık... Biz kurarız dedik ama kuramadık... Şimdi kurulum desteği almak istiyoruz çünkü mobilya kurmak zormuş... Ama hepsi burada.com destek vermiyor... Ücretli kurulum istiyoruz... Ona da yok diyorlar... Dolayısı ile 1-bize yardım edilmesini istiy...

5
Çözüldü

Hepsiburada Premium Worldcard Kampanyası

profile
Mikail
6 gün önce
273

"Hepsiburada konu banka kaynaklı olmasına rağmen takından ilgilendi. Ayrıca şikayet yazılır yazılmaz çözüm aranmaya başladı. Firmanın tavrından çok memnun kaldım teşekkür ederim. Ayrıca iletişime geçen iletişim danışmanı gayet nazik ve yardımcı olmaya çalıştı. Ona da ayrıca teşekkür ederim"

Hepsiburada hesabımda karşıma çıkan "Hepsiburada Premium Worldcard" avantajlarından dolayı kart başvurusu yaptım kart tarafıma ulaştı. Kullanmaya başl...

Hepsiburada Premium Worldcard Kampanyası
1

Hepsiburada Müşteri Hizmetleri İlgi

profile
Gülüzar
1 hafta önce
127

Hepsiburada yaptığım. Alışveriş cuma günü teslim olması gerekiyordu fakat teslim olmadı hepsi buradayı arıyorum. İlgilenmiyor MNG Kargo'yu arıyorum ilgilenmiyor müşteriyle ilgilenmek sıfır yalandan olsun ilgilenin ayıp o kadar alışverişe ilgilenmemeniz üzüyor

Hepsiburada Sorunu Çözemediler Tüketici Hakları Ve Rekabet Kuruluna Baş Vuracağım.

profile
Okyay
1 hafta önce
241

Mesut hırdavat farklı ucuz ürün gönderdi. Bu yasal olarak ayıplı mal gönderimidir sorumlu muhatabım Hepsiburada.com dur. Paramı iade edeceklermiş bunu isteyen kim. Niçin Hepsiburada sayfasındaki sunduğu ürünü göndermiyor aklımızla alaymı ediliyor. Yasal hakkımı kullanacağım. Hepsi burada.com böyle t...

Borcumu Ödedim Bir Anda Hepsi Burda Limitim Düştü

profile
Sinem
1 hafta önce
472

3.000 TL Hepsiburada limitim vardı, ancak bir anda 175 TL'ye düştü. Nedenini öğrenmek istiyorum. Borcumu ödedim fakat limitim, ödediğim borç kadar düşmüş durumda. Ödemeden önce limitim 3.000 TL idi. Konu hakkında yardımcı olabilirseniz memnun olurum. Gereğinin yapılmasını rica eder, iyi günler diler...

5
Çözüldü

Hepsiburada Hediye Kulaklık Göndermiyor

profile
Zafer
1 hafta önce
154

"Öncelikle Büşra hanıma teşekkür ederim. Gerçekten söylediği gibi ürünüm geldi i. Ama bu tarz aksaklıkların Hepsiburada gibi marka olmuş bir firmada olmaması gerekir"

Hepsi Burada sitesinden 20.02.2024 tarihinde Samsung A54 marka bir telefon sipariş ettim. Telefonun yanında Samsung Buds kablosuz kulaklık hediyesi ol...

Hepsiburada Hediye Kulaklık Göndermiyor
5
Çözüldü

Hepsiburada Remington Lazer Cihazı M

profile
Derya
1 hafta önce
81

"Teşekkürler"

Hepsi Burada uygulamasından Remington IPL6750 model cihazı satın aldım ve ürün elime 05.02.2024 tarihinde ulaştı. Ertesi gün kutuyu açarak ürünü kulla...

Hepsiburada Remington Lazer Cihazı M
Hepsiburada Remington Lazer Cihazı M
5
Çözüldü

Hepsiburada Bilgim. Olmadan Nasıl Para Çekilir

profile
Rıdvan
2 hafta önce
147

"İlginiz için teşekkürler"

Hepsiburada param diye hesabımdan ilgim olmadan para çekildi Hepsiburada bunu açıklamalı bilgim olmadan nasıl hesabımdan para çekilebilir anlam vereme...

5
Çözüldü

Hepsiburada Talebimi Bile Değerlendirmedi

profile
Hilal
2 hafta önce
63

"Hızlı çözümünüz için teşekkürler mağduriyetimi giderdiniz."

Hepsiburada Müşterinin değil Satıcısının yanında; Tokyo Black Edition Ultrasonik Köpek Kovucu Kedi Kovucu (50 m) ürününü hepsi buradanın sitesinden sa...

1

Hepsiburada Premium Hizmetin Kalitesinin Düşmesi

profile
Gurkan
3 hafta önce
322

Hepsi Premium'un sunduğu avantajlar çok güzeldi, zam yapıldı ancak yine de avantajlı olduğunu düşünerek bir yıllık peşin üyelik yaptım. Ancak sonrasında Hepsiburada'dan hepsi market siparişlerinde iptallerin oranı %90 arttı ve market sayısı azaldı. Kupon kullanımları da neredeyse sona erdi. Ürünlerd...

Hepsiburada Sepetim Onaylanmıyor Niye Onaylanmıyor

profile
Semanur
3 hafta önce
136

Yeni yükledim hepsi buradayı ama siparişim neden onaylanmıyor? Bunun cevabını alabilir miyim lütfen niye olmuyor neden neden. Bununda hemen cevaplanmasını istiyorum acil cevap verin neden bu kadar uğraştırıyor sepete ekliyorum ama onaylanmıyor niye acaba kart bilgilerimi de yazdım

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör